Для того чтобы облегчить общение участников обсуждения, а также направить разговор в нужное русло и помочь участникам в улучшении идеи, придерживайтесь такого графика.
• Вступление (15 минут).
• Расскажите, кто вы.
• Сообщите порядок дня.
• Объясните, какие у вас цели.
• Далее переходите к пяти этапам.
1. Рисунок по памяти (15 минут). Попросите участников по памяти нарисовать тот продукт, которым они пользуются в настоящее время. Каковы их впечатления и ощущения?
2. Индивидуальная оценка (15 минут). Продемонстрируйте участникам каждую идею, и пусть они, рассматривая визуальный образ, задают уточняющие вопросы. Попросите их оценить характеристики по шкале от 1 до 5.
3. Групповая оценка (15 минут). На этом этапе участники воспользуются рабочими листами с полярными характеристиками и шкалой от 1 до 5. Раздайте им кружочки разного цвета на каждую идею и попросите разложить так, как им кажется наиболее правильным.
4. Внесение улучшений (15 минут). Участники совместно обсуждают и тасуют разные детали ваших идей, чтобы из нескольких слепить одну, которую вся группа посчитает идеальной.
5. Открытое обсуждение (15 минут). Пусть участники расскажут, что им понравилось, а что нет.
Используя три этапа прототипирования, объедините все ваши идеи в одном прорывном решении.
Шаг 1. Раскадровка
Определите, с какой сцены вы начнете раскадровку.
Наметьте последовательность сцен, из которых станет ясно, как именно потребитель будет пользоваться предлагаемым вами продуктом.
Выделите в вашем исследовании всю необходимую информацию (наблюдения, результаты проникновения в суть и т.д.), которая поможет вам написать связную историю.
Приступайте к прорисовке отдельных сцен с подписями к ним. В каждом кадре должно быть показано одно действие.
Обсудите раскадровку со своей командой и запишите все отзывы.
Шаг 2. Модель
Шаг 3. Видео
Используя раскадровку и модели, снимите видео, из которого будет понятно для окружающих, как именно потребитель пользуется предлагаемым продуктом.
Можно использовать видеокамеру, а можно и обычный фотоаппарат с функцией съемки видео.
Для монтажа ролика воспользуйтесь iMovie или Windows Movie Maker.
Ролик должен быть простым.