Отдых без посредников

Машину лучше бронировать заранее. Парк автомобилей в каждом прокате ограничен, и, если вы едете в «горячий» сезон, подходящей вам модели может не оказаться. Мы как-то попали в ситуацию, когда срочно понадобилась машина и в девяти прокатах миланского аэропорта нашлась только одна свободная за приемлемые деньги. И это было огромным везением.

Как арендовать машину

Шаг 1. Найдите компанию, которая дает машины напрокат и имеет офис в нужном вам месте. Можно искать через поисковики и бронировать непосредственно на сайте компании-прокатчика. А можно забронировать на интернет-порталах, таких как. booking.com Многие авиакомпании предлагают брать напрокат машины у компаний-партнеров. В этом случае у вас будут накапливаться бонусные баллы.

Шаг 2. Посмотрите отзывы и рейтинги.

Сделайте это обязательно.

Однажды наши друзья попали в неприятную ситуацию в Италии. Они забронировали машину в недорогом и довольно известном прокате. Аренда на неделю стоила 350 евро. При причинении машине ущерба франшиза составляла 1 200 евро. Эти деньги в соответствии с общепринятой практикой были заблокированы на их карточке, и в случае причинения вреда из них должен был компенсироваться ущерб. Доплачивать 70 евро за дополнительную страховку, которая покрыла бы весь ущерб в случае инцидентов, они не стали. Машину ребята взяли сильно не осматривая. Когда они припарковались возле отеля, то заметили незначительные царапины на бампере, которые не были отмечены в листе повреждений (check-list). Но они не придали этому значения. Через неделю, когда возвращали машину, менеджер забрал ключи и даже не вышел ее осматривать. Наши друзья улетели домой. Через несколько дней после прилета с их карточки было списано 400 евро, которые ушли на счет компании-прокатчика. На письмо с вопросами ответа они не получили. Через несколько дней им удосужились сообщить, что деньги сняты за царапины на бампере. Опротестовать ничего не получилось. Они посмотрели отзывы об этой компании в Интернете, чего не сделали, к сожалению, перед поездкой. И оказалось, что подавляющее большинство отзывов негативные. С другими людьми происходили подобные истории. Деньги списывали с их карточек без уведомления. После многочисленных запросов списания объяснялись штрафами, царапинами и т. п. И все это в рамках договора.

Так что будьте внимательны.

Шаг 3. Перед бронью машины обязательно изучите условия договора.

Можно взять машину дешевле, но все риски вы будете нести сами в рамках франшизы. Она составляет от 800 до 1 200 евро на легковой автомобиль среднего класса. А можно доплатить определенную сумму – порядка 70 евро – и это будет страховкой. В случае инцидента вам не придется ничего дополнительно компенсировать. Но страховка будет считаться недействительной, если в момент инцидента водителем окажется не тот, на кого оформлен договор проката.

Даже если вы абсолютно уверенный в себе водитель, соблюдаете правила дорожного движения и свою машину никогда не поцарапали, имейте в виду, что есть города, где это сделают за вас. Например, в Париже. Здесь практически все машины примяты и сзади и спереди. Я увидела своими глазами, как просто это происходит. Мы обедали в брассери. Сидевшая за соседним столиком француженка допила бокал вина, расцеловалась с приятелем, села за руль своего авто, дала задний ход, стукнула бампером машину и, даже не оборачиваясь, продолжая улыбаться, махать рукой и слать воздушные поцелуи, вырулила с парковочного места и уехала.

Шаг 4. Выберите необходимый тип машины. Коробку передач, размер, объем бензобака.

Шаг 5. Закажите нужные вам аксессуары и дополнительные приспособления. Это могут быть детское кресло, зимняя резина, цепи, короб или крепления для спортивного инвентаря.

Шаг 6. Забронируйте машину на определенные даты.

Шаг 7. Оплатите.

Перед поездкой убедитесь, что ваши водительские права в порядке. И что на вашей банковской карточке есть достаточная сумма, которую должны заблокировать на случай инцидентов.

Имейте в виду, что машину вам могут поменять, дать не ту, которая была забронирована. В нашей практике так происходило часто, но давали машину классом выше и за те же деньги.

Определитесь со временем, в течение которого будет нужен автомобиль. В прокатах калькуляция ведется за сутки. Если возьмете в 12:30 сегодня, а вернете в 13:00 завтра, то вам посчитают двое суток, и придется доплачивать. Так что если раньше часа вернуть машину никак не получится, погуляйте в аэропорту, посидите в кафе или еще чем-нибудь займитесь и возьмите на полчаса позже.

На что надо обращать внимание, когда берете машину

Внимательно осматривайте машину на предмет сколов, царапин, вмятин и других повреждений. Проверьте в check-list менеджера, все ли имеющиеся повреждения зафиксированы.

Проверяйте комплектацию.