Как оказалось, подобное исследование уже проводилось в 2017 году Итаном Фастом и Эриком Хорвитцем. Им удалось изучить архив публикаций The New York Times за более чем 30-летний период. Анализ текста позволил увидеть восприятие людьми ИИ, показал тренды, убеждения, интерес и чувства публики по отношению к интеллектуальной машине. Хорвитцу и Фасту удалось измерить уровень пессимистических и оптимистических настроений. Согласно исследованию, начиная с 2009 года общественное мнение начало меняться с негативного на позитивное, однако при этом страх потери работы, контроля никуда не исчез, а то и усилился.
Мы попытаемся обобщить и пересказать часть исследования и некоторые выводы, к которым они пришли. Хорвитц и Фаст с целью изучить восприятие общественностью ИИ взяли для анализа подборку статей, опубликованных в The New York Times в период с января 1986-го по июнь 2016 года. Они попытались найти ответы на следующие вопросы:
• Насколько интенсивно обсуждается ИИ в наши дни по сравнению с прошлым?
• Какова тональность новостей, посвященных ИИ? Стали ли они более оптимистичными или пессимистичными?
• С чем ИИ ассоциируется и как его представляет общественность?
• Как изменились страхи общества? Чего люди боялись в прошлом из того, что уже неактуально сегодня, а что, наоборот, стало волновать сегодня из того, что не волновало ранее?
Как часто тема искусственного интеллекта поднимается в СМИ?
Существует убеждение, будто возбуждение нервных клеток журналистского сообщества происходит каждый раз с появлением нового феномена, выходящего за рамки принятых стереотипов. Смеем предположить, что первый всплеск интереса произошел в 1997 году, когда суперкомпьютер Deep Blue победил Гарри Каспарова (является инагентом) в шахматной партии. В 2009 году волна любопытства была связана с появлением интереса к нейронным сетям и глубокому обучению — совокупности методов машинного обучения, используемых для предварительной подготовки этих самых сетей. В 2015-м — с победой Alpha Go над человеком в последней игре, с которой биологический мозг справлялся лучше алгоритмизированного пересчета: го. В 2023-м — с наличием доступа к ChatGPT, который уже взломал операционную систему человеческой цивилизации — естественный язык.
Скорее всего, интерес общественности вспыхивал и угасал с появлением культурных феноменов, таких как фильмы «Матрица», «Терминатор», сериал «Мир Дикого Запада» и прочие развлекательные продукты, создатели и герои которых размышляли об искусственном интеллекте, безопасности и перспективности технологии. Но мы всё же предполагаем, что интерес разгорелся с новой силой именно в 2009 году и с этого момента не утихает. Именно в этом году работы над тренировкой искусственных нейронных сетей методом глубокого обучения вышли на новый уровень. Машины, помимо прочего, научили воспринимать информацию из мира людей.
Возьмем, например, машинное зрение (МЗ) — интерпретацию визуальных данных способом, аналогичным человеческому. Это сбор, анализ и понимание изображений и видео и данных высокой размерности (когда свойства объекта или аналогичны, или превышают наблюдаемые визуально параметры). МЗ широко используется в анализе медицинских данных, например рентгеновских снимков, считывании позы человека, моделировании трехмерных сцен, видеонаблюдении, распознавании лиц.
Технология машинного слуха (МС) уже давно интегрирована в отечественный голосовой помощник «Алиса», чтобы помочь ей распознать голос, интонацию, тональность. И человек, и машина воспринимают звук одинаково, и именно поэтому МС имеет широкий спектр применения: от записи музыки до синтезирования и распознавания речи. Возможности технологии МС используются в современных смартфонах, автомобилях, голосовых помощниках. Более того, умная машина может настроиться на поиск определенного звука, блокируя остальные, что открывает удивительные возможности в медицине, например повышает эффективность выявления шумов в сердце.
Существует также и технология машинного касания (МК). Если в случае со зрением и слухом у нас уже есть достаточно серьезные технологические результаты, то с касанием работа началась относительно недавно; однако сегодня это уже реальность. Машина может воспринимать тактильную информацию, распознать поверхность, ловко корректируя свои действия. Машинное касание в отдаленном будущем позволит взаимодействовать с окружающей средой на более глубоком уровне. Вы уже, наверное, вспомнили робота Санни из фильма «Я, робот», снятого по мотивам романов Айзека Азимова?
Новости стали оптимистичнее или мрачнее?
Анализируя статьи The New York Times за период 1986–2016 годов, Фост и Хорвиц выявили следующие закономерности:
• интеллектуальная машина — это хорошо, приятно иметь подобного помощника;
• человек боится утратить контроль — это плохо;
• после 2009 года наблюдается резкий всплеск интереса к ИИ, при этом пессимистичных и оптимистичных публикаций журналистов примерно поровну.