Основы зообизнеса

Магазином зооторговли является помещение площадью от 100 кв. м. В магазине можно объединить широкий ассортимент, удобное его расположение на прилавках, квалифицированное обслуживание. Главным козырем магазина может стать обслуживание хозяина и его питомца. Вход в эти магазины с собаками, кошками и прочей живностью стоит только приветствовать, создавая за счет дружеской атмосферы подобие клуба. Неплохо было бы, чтобы продавец имел ветеринарное образование и мог дать консультацию клиенту.

Магазин в магазине

Эта форма торговли представляет собой небольшой магазин, который расположен в гипермаркете или крупном торгово – развлекательном центре.

По дороге за покупками покупатели заходят и в приветливый зоомагазин – посмотреть на товары, на животных и птиц и кое‑что прикупить для своего питомца.

Магазин в гипермаркете удобен, там всегда есть покупатели, но и содержание этого магазина требует больших затрат, чем другие формы торговли, поскольку арендная плата там высокая.

Зоомаркет

Эти магазины отличают большая площадь (от 100 кв. м), свободные проходы, полки, аккуратно заполненные разнообразным товаром, богатый, но продуманный ассортимент. Зоомаркеты с системой самообслуживания – очень удачный формат. Грамотный подход к организации торгового пространства позволяет применять цветовую, тематическую выкладку, использовать промо – материалы. Стартовые инвестиции – от 150 до 250 тысяч долларов.

Именно этот формат оказывается наиболее удобным для тиражирования: из одного зоомаркета вырастает сеть с едиными стандартами обслуживания, системой подготовки продавцов, ассортиментной политикой и центром закупок.

Служба доставки

Чтобы организовать «телефонную» службу доставки, достаточно наладить диспетчерскую службу и связи с поставщиками. Поддерживать собственный склад также не обязательно, можно пользоваться складом гиганта – производителя. Очевидное достоинство бизнеса – низкий старт. Недостатки – конкуренция со стороны самих производителей и высокие затраты на рекламу. Кроме того, наш покупатель любит видеть то, что покупает, поэтому гораздо меньшая аудитория будет заказывать товары по телефону, чем покупать их же в магазине.

Торговля через интернет

Все больше в нашу жизнь входит интернет. Даже товары для животных можно приобрести в интернет – магазине. Однако сегодня интернет – магазины, торгующие зоотоварами, если и присутствуют в регионах, то чаще всего в усеченном виде. Как правило, они предлагают лишь узкий ассортимент кормов и наполнителей. Но если учесть, что спрос на зоопродукцию растет экстенсивно, интернет – торговля в регионах в ближайшее время явно будет набирать обороты. В том числе – на условиях кооперации местных онлайн – торговцев со столичными операторами, расширяющими географию поставок.

Итак, из обзора различных форм торговли, можно сделать вывод, что будущее за полноценными торговыми площадками, способными обеспечить покупателя как достаточным ассортиментом, так и услугами.

Что чаще всего покупают?

Ассортимент зоомагазина устанавливается самим владельцем, исходя из его собственных взглядов и желаний. Однако этот выбор не всегда правилен. Иногда в торговой точке вроде бы и ассортимент хороший, а товарооборот невысок. Поэтому, выбирая ассортимент, следует ориентироваться на клиента. Особое внимание успешные зооторговцы уделяют выбору торговой марки. На практике сложились определенные критерии, на которые следует ориентироваться: данные о продажах на рынке (рентабельность и оборачиваемость продуктов), рейтинг производителя, его промо – активность, шансы продвижения, наличие дополнительных возможностей информирования.

Что касается волнистых попугаев, то в России число любителей декоративных птиц с каждым годом увеличивается, с 781 тысячи домохозяйств в 2003 году до 867 тысяч в 2004 году. Специфика «птичьего» сегмента состоит в том, что пернатых исторически принято кормить промышленным кормом, цифра потребления довольно значительна, причем покупательский спрос высок и, в общем‑то, стабилен. В среднем один владелец тратит на питомца около 53,5 рубля в месяц. Помимо лидеров (марок Baka и Trill), огромной популярностью пользуются российские корма «Кеша», «Престиж».

В отношении других товаров для животных по проведенным опросам, лидирующее место занимают корма для собак и кошек. Далее следует корм для птиц, рыбок, хомячков, витаминно – минеральные комплексы, антигельминтики и средства от блох. Отдельную группу составляют различные принадлежности для птиц и животных, которые стоят дороже, но покупаются реже. Это такие товары, как клетки для птиц, домики для хомяков, морских свинок, кошек, ошейники, силиконовые косточки для собак, щетки и колтунорезы, горшки и наполнители для них для кошек, шампуни для питомцев и другие товары.