Внушение дает больший эффект, если общение собеседников проходит в неформальной обстановке (например, в ресторане, кафе, клубе), способствующей релаксации (расслаблению) опрашиваемого (мягкое освещение, приятная музыка, оптимальная доза алкоголя)
Признаки релаксации у опрашиваемого, которые надо уметь фиксировать:
* собеседник откинулся на спинку стула (кресла);
* у него раскраснелось лицо;
* у него блестят глаза, свободно расставленны ноги;
* у него распрямленные руки.
Если опрашиваемый напряжен, сыщику лучше применять такую форму прямого внушения, как
В условиях релаксации хороший эффект дает
Если нет ни расслабления, ни напряжения, то применяется прием
* по взгляду на вещи и факты как бы с позиции опрашиваемого;
* по сочувствию мыслям и эмоциям опрашиваемого;
* по формированию у него положительных эмоций.
Внушение хорошо работает там, где нет устойчивых нравственных установок.
Суть данного метода состоит в доведении до сознания опрашиваемого информации, побуждающей того к принятию нужного сыщику решения (сообщить необходимые сведения).
Убеждение реализуется в нескольких видах:
В свою очередь, разъяснение может быть: а) схематическим (информация доводится в определенной логической последовательности); б) рассуждающее (информация сопровождается комментариями и рассуждениями о возможных вариантах развития ситуации); в) проблемным (информация подается в форме описания проблемной ситуации, требующей решения со стороны опрашиваемого).
Эту форму психологического воздействия на опрашиваемого можно использовать в тех случаях, если убеждение оказалось неэффективным. Оно заключается в оказании такого воздействия, при котором собеседник вынужден принимать предъявляемые ему условия даже против своего желания.
Разновидности принуждения:
Каждый из рассмотренных методов психологического воздействия, в зависимости от цепей и содержания используемой сыщиком информации, можно отнести либо к управляющему воздействию на опрашиваемого, либо к манипулятивному.
Если сыщик выдает полную и достоверную информацию, то она позволяет опрашиваемому принять взвешенное решение. В данной связи надо подчеркнуть, что, как правило, сыщик при устном опросе этого не делает (конспирация). Хотя исключить подобный ход нельзя, он будет скорее редким исключением из правил.
Практика показывает, что чаще всего случаев сыщик выдает опрашиваемому сведения, содержащие намеренные искажения и недоговоренности. Тем самым он как бы подталкивает опрашиваемого, помимо его воли, принять нужное сыщику решение. По существу, сыщик манипулирует опрашиваемым.
Для манипуляции, как метода психологического воздействия, характерны многочисленные уловки, в число которых входят: а) оттягивание возражений; б) шок;
в) резкий выход из дискуссии; г) ложный тезис; д) подмена предмета дискуссии; е) инсинуации; ж) отвлечение внимания; з) выведение из равновесия; подмена пунктов разногласия и т. п.
Это сугубо манипулятивный метод воздействия. Механизмы выведывания информации базируются на теории бессознательного. Путем целенаправленной активизиции отдельных зон подсознательного, ответственных за двигательные навыки, память, непроизвольную речевую репродукцию, сыщик побуждает опрашиваемого к спонтанной выдаче информации (в частности, секретной) в вербальной или невербальной форме.