Читаем Основы AS/400 полностью

После перехода Тома на новую работу в Калифорнии, мы потеряли значительную часть рынка. Несмотря на то, что нам досталась награда Malcolm Baldrige National Quality Award за учет требований рынка, руководство лаборатории тянуло нас назад к работе, ориентированный на удачные технические, но не коммерческие решения. Совещания заказчиков прекратились, а вместе с ними и прямой вклад пользователей в проектирование, чего удалось добиться Тому. Наше новое руководство состояло из бывших разработчиков и чувствовало себя не в своей тарелке, когда пользователи вмешивались в принятие проектных решений.

Единственным замечательным исключением на общем печальном фоне была наша программа Partners in Development (PID). Ей занималась группа энтузиастов, первоначально под руководством Джима Келли (Jim Kelly). Их усилия сосредоточилась на поддержке сообщества бизнес-партнеров AS/400 во всем мире, которые занимались разработкой и продажей большей части прикладного ПО, использовавшегося нашими заказчиками. Эти люди заслуживают самой большой похвалы за наш успех в данной области.

Подразделение AS/400 не утратило ориентированности на рынок благодаря еще одному человеку — Биллу Цайтлеру (Bill Zeitler). Билл был помощником генерального менеджера по маркетингу примерно с момента выхода первой системы до конца 1995 года, когда он получил назначение в Азию на 15 месяцев. За эти годы до момента временного ухода Билла в нашем подразделении сменилось пять генеральных менед-жеров5. Каждый из этих руководителей внес определенный вклад в успех AS/400, но именно твердая рука Билла направляла наш корабль в бурных водах рынка.

Например, в 1993 году, когда имидж AS/400 в прессе и среди экспертов заметно упал, и многие предсказывали конец системы, Билл приложил много усилий, чтобы переломить ситуацию. Не один раз я надевал свой пуленепробиваемый жилет и вместе с Биллом отправлялся в какую-нибудь особо недружественную консалтинговую фирму. После таких визитов злостные критики начинали понимать потенциал AS/ 400 и большинство из них превращались из наших врагов в сторонников.

Так что без Билла и его команды AS/400 не смогла бы занять свое нынешнее положение на рынке. По счастью, по окончании командировки в Азию, Билл возвратился к нам в качестве генерального менеджера, чтобы запустить в разработку серию AS/400е.

<p><emphasis><strong>Зачем написана книга?</strong></emphasis></p>

Никогда прежде IBM не освещала так глубоко и всесторонне историю проектирования и особенности архитектуры AS/400. Никогда не объяснялось, как этой замечательная система делает то, что она делает. Моя задача — снять с AS/400 завесу тайны, а также пролить некоторый свет на то, как система создавалась.

Вы, возможно, уже поняли, что я чувствую себя обязанным включить в книгу кое-какую историческую информацию. Несколько лет назад я неформально унаследовал пост историка Рочестера от Карла Гебхардта (Carl Gebhardt), занимавшего его изначально. Карл был бизнес-менеджером (business manager) наших ранних систем, а позже, в бытность Гарри Ташияна директором лаборатории, работал системным менеджером и System/34, и System/38. Карл отвечал за финансовый успех ранних систем Рочестера. Я работал у него в начале 80-х, когда Карл был нашим директором по стратегии (director of strategy). Долгие годы Карл был историографом Рочестера. Он часто так и представлялся (официально такого поста не было, но мы оба считали, что он должен быть). Если возникал вопрос о чем-нибудь, что произошло несколько лет назад, Карл в большинстве случаев знал на него ответ. Когда Карл оставил работу, мы обсуждали, кто должен занять этот почетный пост, и он сдал вахту мне.

Эта книга написана для тех, кто хочет узнать больше об AS/400. Это не спецификация для проектировщиков операционной системы, которым нужно гораздо больше деталей, чем здесь приведено; и не переделка рекламных материалов IBM. Она написана для пользователей, разработчиков приложений и студентов, которые хотят понять, как работает AS/400, чтобы достичь успеха в бизнесе, писать лучшие приложения или просто удовлетворить здоровое любопытство. Волшебство это или просто удачный проект? Возможно и то, и другое.

Хочу подчеркнуть: я излагаю в книге свою точку зрения. Я откровенный фанатик AS/400. Мои взгляды не обязательно совпадают с официальными позициями корпорации IBM. Надеюсь, чтение книги доставит Вам такое же удовольствие, как мне — ее создание.

<p><emphasis><strong>Замечания ко второму изданию</strong></emphasis></p>
Перейти на страницу:

Похожие книги

Веб-аналитика: анализ информации о посетителях веб-сайтов
Веб-аналитика: анализ информации о посетителях веб-сайтов

Компании в веб-пространстве тратят колоссальные средства на веб-аналитику и оптимизацию своих веб-сайтов, которые, в свою очередь, приносят миллиарды долларов дохода. Если вы аналитик или работаете с веб-данными, то эта книга ознакомит вас с новейшими точками зрения на веб-аналитику и то, как с ее помощью сделать вашу компанию весьма успешной в веб. Вы изучите инструментальные средства и показатели, которые можно использовать, но что важнее всего, эта книга ознакомит вас с новыми многочисленными точками зрения на веб-аналитику. Книга содержит много советов, приемов, идей и рекомендаций, которые вы можете взять на вооружение. Изучение веб-аналитики по этой уникальной книге позволит познакомиться с проблемами и возможностями ее современной концепции. Написанная практиком, книга охватывает определения и теории, проливающие свет на сложившееся мнение об этой области, а также предоставляет поэтапное руководство по реализации успешной стратегии веб-аналитики.Эксперт в данной области Авинаш Кошик в присущем ему блестящем стиле разоблачает укоренившиеся мифы и ведет по пути к получению действенного понимания аналитики. Узнайте, как отойти от анализа посещаемости сайта, почему основное внимание следует уделять качественным данным, каковы методы обретения лучшего понимания, которое поможет выработать мировоззрение, ориентированное на мнение клиента, без необходимости жертвовать интересами компании.- Изучите все преимущества и недостатки методов сбора данных.- Выясните, как перестать подсчитывать количество просмотренных страниц, получить лучшее представление о своих клиентах.- Научитесь определять ценность показателей при помощи тройной проверки "Ну и что".- Оптимизируйте организационную структуру и выберите правильный инструмент аналитики.- Изучите и примените передовые аналитические концепции, включая анализ SEM/PPC, сегментацию, показатели переходов и др.- Используйте решения с быстрым началом для блогов и электронной торговли, а также веб-сайтов мелкого бизнеса.- Изучите ключевые компоненты платформы экспериментирования и проверки.- Используйте анализ конкурентной разведки для обретения понимания и принятия мер.Здесь также находятся:- Десять шагов по улучшению веб-аналитики.- Семь шагов по созданию управляемой данными культуры в организации.- Шесть способов замера успеха блога.- Три секрета создания эффективной веб-аналитики.- Десять признаков великого веб-аналитика.

Авинаш Кошик

ОС и Сети, интернет