Читаем Ошибка выжившего препода, или Языковой коучинг для начинающих полностью

О том, как я готовилась, стоит рассказать отдельно. Группа из 8 человек была разная как по уровню знания языка, так и по целям: у кого-то совсем не было мотивации, а кто-то бился за каждую минуту занятия и каждое новое слово. В итоге все были напряжены, ругались и поддевали друг друга. Я видела здесь только групповую работу – в парах, в четверках. Но у меня не получалось их разбить на группы. В каждой группе всегда случался конфликт, однажды даже довели девушку до слёз. Чтобы избежать таких ситуаций, я старалась тщательно продумывать все задания и делать их максимально нейтральными, не переходящими на личности. Это были и ролевые игры, когда нужно было от лица героя что-то проговорить, и видео, и статьи о том, что происходит в мире. На восьмом занятии я поняла, что не справляюсь с группой. Все мои попытки подстроиться под них провалились. Я решила провести беседу с группой, но она не помогла. Одна ученица, которая до этого всегда помогала сгладить конфликты, вдруг стала агрессивной и запретила мне читать им «мотивационные речи», посчитав, что я только трачу время от урока и не хочу их учить. Я вернулась к уроку, довела его до конца, а выйдя из офиса, позвонила своему менеджеру. Он не мог поверить, что всё это правда и что взрослые люди могут вести себя подобным образом. Тогда мы вышли на связь с менеджером отдела кадров Натальей, и на следующее занятие она пришла к нам в середине урока, вызвав всеобщее раздражение и негодование.

В тот день мы проходили прошедшее время и смотрели видео об истории одной известной компании, урок был хорошо структурирован, логически построен, придраться было не к чему. Самым активном участником этого урока оказалась сама Наталья. Она была в восторге и от темы, и от моей манеры вести занятие. Все остальные ученики группы сидели вялые и молчаливые, заставляя себя выдавливать ответы на вопрос, когда я обращалась к ним.

После занятия Наталья пригласила меня к себе в кабинет. Она попросила дать обратную связь по каждому ученику, показать, что удалось достичь за месяц занятий. Результаты ей не понравились. По итогам встречи группу сократили в 2 раза. Я попросила, чтобы им сменили преподавателя. Думаю, что у них, как и у меня, остались неприятные впечатления от нашего взаимодействия.

После меня к ним пришла Катя, моя коллега. Я передала ей свои планы, рассказала обо всем, что мы прошли, потом мы несколько раз созванивались. Она сказала мне, что ученики сильно изменились и даже начали заниматься.

Этот кейс научил меня тому, что нужно быстро реагировать на сложившиеся обстоятельства. Лучше сразу поговорить с учениками о том, что меня беспокоит, а не носить в себе и не накручивать себя. Я помню, какими каторжными казались мне те дни, когда были занятия с этой группой. Я думаю, что и ученики шли на занятия неохотно. Так не должно быть, потому что учитель и его ученики не должны противостоять друг другу, ведь это общая задача – вместе идти к поставленной цели, вместе преодолевать преграды и находить решения. Доверительные отношения – это то, что для меня является основной ценностью.

В моей практике были и самостоятельно сложившиеся группы. Этот опыт я тоже не считаю удачным. Наши цели не были достигнуты, мы быстро потеряли интерес друг к другу, хотя всё начиналось прекрасно.

Это была группа из 8 человек, работавших в разных отделах одной компании. Мы договорились проводить уроки 2 раза в неделю в вечернее время по 90 минут. Мне сказали, что преподавать им нужно с нуля. После первой встречи оказалось, что разброс уровней с нуля (после изучения немецкого) до Upper-Intermediate.

В тот момент для меня это был вызов, хотелось угодить каждому и заодно проверить себя, смогу ли я организовать работу так, чтобы каждый вынес для себя пользу? Я использовала один и тот же материал, но делала дифференцированные задания. Например, если я брала песню, то для тех, кто только начал изучение, объясняла правила чтения, а для более продвинутых учеников я ставила другую задачу, например, прослушать песню и дописать недостающие слова. Подготовка к занятиям занимала от 2 до 4 часов, что очень сильно выматывало. Студенты ожидали быстрого роста, поэтому тоже не чувствовали удовлетворения от занятий. В итоге группа распалась.

Этот кейс научил меня не браться за случаи, когда все ждут чуда. Я же понимала, что задача очень сложная, время- и энергозатратная. Я взвалила на себя ответственность за 8 человек, пыталась их контролировать и вдохновлять, в результате чего просто выдохлась. Сейчас я бы не взялась за такую группу, и сразу бы объяснила почему. Говорить правду честно и открыто – это моя ценность. Не хочу создавать иллюзии у учеников, воображать себя всемогущей волшебницей и обещать невозможное. Не хочу тратить своё и чужое время.

Перейти на страницу:

Похожие книги

«1С. Управление небольшой фирмой 8.2». Управленческий учет в малом бизнесе
«1С. Управление небольшой фирмой 8.2». Управленческий учет в малом бизнесе

Описана новейшая версия программы «1С: Управление небольшой фирмой 8.2», которая сочетает в себе многофункциональность, простоту в освоении и достоинства современного интерфейса программ фирмы «1С». В этой конфигурации есть все необходимое для автоматизации оперативного и управленческого учета на предприятии малого бизнеса. В то же время программа не перегружена средствами учета, что очень важно для формирования оптимального соотношения между стоимостью и функциональностью.Изложение материала в книге построено с использованием большого количества примеров, часть из которых разобраны очень подробно. Надеемся, что эта книга станет надежным путеводителем для тех пользователей, которые только начинают знакомство с программой, а более опытные пользователи также найдут для себя важную и полезную информацию.Издание подготовлено при содействии компании «1С: Франчайзинг. БИЗНЕС-КЛУБ» – официального партнера фирмы «1С».

Николай Викторович Селищев

Маркетинг, PR
111 способов повысить продажи без увеличения затрат
111 способов повысить продажи без увеличения затрат

В любом бизнесе всегда можно сделать что-то еще для увеличения продаж, ведь ни одна компания не использует все возможные и подходящие ее специфике методы маркетинга. Например, средний магазин «Walmart» (крупнейшая сеть дисконт-супермаркетов в мире) использует порядка 500 способов (ошибки в нолях нет) привлечения клиентов и увеличения продаж. А чем вы хуже? «Под ногами» лежит больше денег, чем бизнес зарабатывает в данный момент. Нужно только наклониться, чтобы их поднять. Продажи компании можно легко увеличить относительно простыми и малозатратными или вовсе бесплатными способами. Именно такие способы приводятся в этой книге. Читайте и внедряйте новые для вас методы, иначе это сделают ваши конкуренты, а вы будете в роли догоняющих!

Айнур Сафин

Маркетинг, PR / Маркетинг, PR, реклама / Финансы и бизнес