Организация комплексной системы защиты информации

Меняются времена… Меняется представление о разведке. И сегодня она уже не является прерогативой государственных служб, работавших только на свое правительство. В наше время — это настоятельная потребность любой корпорации, которая хочет жить и развиваться. Управляющие предприятий не могут позволить себе очутиться на зыбкой почве неполной или, что еще хуже, неточной информации о том, куда планируют двигаться их конкуренты, или о том, как те, кто еще не являются конкурентами, быстро и скрытно завоевывают свою долю рынка. Они понимают, что победа сегодня всего лишь дает возможность быть конкурентоспособным завтра. Такая деятельность получила благозвучное название — деловая разведка. Которая подразумевает… этически выдержанные и законодательно не ограниченные сбор, систематизацию и анализ открытой информации.

Основная задача деловой (коммерческой) разведки — обеспечение стратегического менеджмента фирмы, ее генеральной, в том числе маркетинговой стратегии (или стратегий). Обеспечение, прежде всего, информацией упреждающего характера, информацией предоставляющей конкурентные преимущества (стратегического или тактического характера), информацией, позволяющей принимать грамотные решения адекватные складывающейся оперативной обстановке и условиям окружающей конкурентной, агрессивной среды.

Какими методами осуществляется данная деятельность?

Пассивными методами, т. е. работой со вторичными источниками (что в большинстве случаев подразумевает методы конкурентной разведки) и активными методами, т. е. работой с первоисточниками (агентурные возможности), наблюдением, проведением активных мероприятий и иными методами добывания достоверной разведывательной информации.

Активные методы разведывательной деятельности очень часто, и небезосновательно, относят к методам промышленного шпионажа, однако именно они могут предоставить конкурентные преимущества фирме (ее разведоргану), осуществляющей разведку. Совершенно необязательно, что указанные методы являются преступными (противозаконными), другое дело, что в большинстве случаев они осуществляются негласно, т. е. тайно. Здесь стоит вспомнить, что практически все разведсведения добываются не глубоко законспирированными резидентами, а методом анализа открытых источников информации: пресса, телевидение, компьютерные сети…

В учебниках по контрразведке в свое время фигурировали цифры 70–80 % по отношению к спецслужбам вероятного противника, работающим против СССР. Сохраняется этот принцип и в работе деловой разведки.

Контрразведка (контрразведывательная деятельность) предназначена для защиты и обеспечения безопасности субъекта предпринимательской деятельности. В качестве объектов контрразведки выступают различные факторы группы риска, оказывающие, в той или иной степени негативное воздействие на субъект защиты, основными из которых являются противоправная деятельность конкурентов, криминальных структур, проявления фактов промышленного (коммерческого) шпионажа, мошенничеств и иных действующих рисков. Как уже говорилось, основная задача контрразведки обеспечение безопасности, защита субъекта предпринимательской деятельности, другими словами, контрразведка — это, прежде всего, оборона. Поэтому этот аспект мы рассматривать не будем.

Под деловой разведкой подразумеваются четыре различных направления сбора информации:

1. Сбор данных о партнерах и клиентах для предотвращения мошенничеств с их стороны;

2. Определение потенциальных партнеров и сотрудников. Речь, в первую очередь, идет о реальном финансовом положении и наличии и/или характере связей (криминальные структуры, милиция, спецслужбы и пр.);

3. Выполнение услуг предусмотренных «Законом о частной детективной и охранной деятельности» (поиск имущества должника и т. п.);

4. Сбор информации маркетингового характера.

Несмотря на то, что деловая разведка является развивающейся сферой деятельности, ее цели и задачи определены достаточно четко. Это службы, отвечающие за сбор, накопление и анализ информации о конкурентах и потенциальных партнерах, за проведение маркетинговых исследований и прогноз возможных рисков. Деловая разведка подразумевает использование опыта различных отраслей: экономики, юриспруденции, деятельности спецслужб. И первый вопрос, который задается, — степень легитимности деловой разведки. Четкую границу между промышленным шпионажем и деловой разведкой провести трудно. И все же главное отличие деловой разведки состоит в том, что вся информация добывается законными способами.