Информационный удар аудитории бывает настолько силён, что единственным средством защиты образа остаётся капсулирование, т.е. быстрое превращение образа в замкнутую систему, не принимающую и не выдающую во вне никакую информацию. Образ закрывается и способен просуществовать в таком состоянии достаточно длительное время, находясь при этом во «враждебной» среде.
Подобную систему защиты можно, например, наблюдать при различных скандалах вокруг публичных политиков. Именно такую тактику они избирают, отражая все удары, закрываясь от всякой критики и нападок.
Однако, преувеличение функции образа, как средства защиты, может приводить к тому, что исполнитель при первых признаках опасности будет «уходить в глухую оборону». Никакая система защиты не гарантирует абсолютной безопасности. Излишняя безопасность созданная образом, во-первых, требует значительных затрат, а, во-вторых, уменьшает выполнению образом других функций. Человек начинает все свои действия и всю поступающую информацию оценивать, прежде всего, а иногда и только, с позиции безопасности. На самом деле безопасность от этого не увеличивается, а, наоборот, уменьшается.
Излишние меры безопасности создают лишь иллюзию защищенности, но при этом образ не получает необходимой информации, отмирают его функции и он перестаёт развиваться. Кроме того, повышение безопасности неизбежно приводит к возрастанию эффективности факторов риска. Аудитория, сталкиваясь с «защищенным» образом наращивает свои усилия по проникновению в него, по оказанию на него воздействия. И такая ситуация может привести к лавинообразному процессу наращивания безопасности образа и возрастания силы ударов аудитории. На каком-то этапе этот процесс может стать неуправляемым и, в конечном итоге, неизбежно приведёт к разрыву взаимодействия образа и аудитории. Такое развитие ситуации невыгодно никому. Выход вполне парадоксален – необходимо сдерживать рост безопасности, ограничивая её уровень в соотношении с уровнем сложности выполняемой деятельности.
Итак –
126. образ представляет собой буферную защитную зону вокруг своего носителя.
127. она способна отражать удары аудитории, поглощать и нейтрализовывать их.
128. в крайнем случае, защитная зона может стать «круговой» обороной, при которой прекращается всякое проникновение информации к носителю образа.
129. сдерживайте естественное стремление образа к повышению безопасности и соотносите её с уровнем сложности выполняемой деятельности.
ОПРЕДЕЛИТЕСЬ –
– вы обладаете иммунитетом к социальному воздействию или
– нет.
36. Образ и искренность
Может быть, самое интересное в образе его искренность. Даже когда образ лжет, то эта ложь, её возможность и формы проявления тоже заложены в образе.
КОММЕНТАРИЙ.
Искренность весьма своеобразное качество образа. Казалось бы, о какой искренности можно говорить, если образ предназначен демонстрировать то, что выгодно человеку, и скрывать то, не выгодно?! Однако, искренность является одним из центральных условий существования образа. Она закладывается в образ при его создании и проявляется в:
1. исполнении и
2. вере исполнителя в свой образ.
1.
Только искреннее исполнение образа гарантирует его приём аудиторией. Всякая наигранность, подражательство, ложность в исполнении тут же воспринимается аудиторией, которая может сразу, из-за, казалось бы, мелочи, отказать исполнителю в вере. Её реакция может быть крайней – демонстративный отказ в доверии, или более коварной, когда она сделает вид, что поверила, и начнёт свою игру, надеясь определить, почему не искренен исполнитель, что он скрывает и чего хочет добиться. В таком взаимодействии всегда победит аудитория, так как у неё остаётся «запасной» ход, в любой момент она может отказаться от дальнейшего взаимодействия.
Искреннее исполнение возможно только тогда, когда исполнитель полностью «сливается» со своим образом, забывает о существовании скрываемого, погружается в исполнение и сам верит в свою искренность. Подобное возможно только тогда, когда исполнитель представляет образ аудитории. Оставаясь наедине с самим собой, исполнитель должен уметь расслабляться и отдыхать от образа. В этой ситуации он уже искренен с собой и может позволить то, что никак не позволительно в общении с аудиторией.
2.
Но этого недостаточно. Гарантировать веру аудитории в представляемый ей образ можно только тогда, когда исполнитель сможет преодолеть естественную для него раздвоенность между ним и его образом – «Я» для аудитории и «Я» для самого себя.