Новый язык телодвижений

Посмотрев на этот рисунок, вы сразу же поймете, что перед вами слон. Только присмотревшись, вы заметите, что слон нарисован неправильно. Когда люди смотрят на окружающих, они сразу же улавливают общее настроение, а мелкие детали становятся очевидными, только когда на них укажут. То же самое происходит с языком телодвижений. Общение с помощью языка телодвижений осуществляется в течение миллиона лет, но лишь недавно ученые начали внимательно изучать эту науку. Сегодня все больше людей открывает для себя язык телодвижений. Этот предмет входит в программу обучения и деловой переподготовки во всем мире.

Заключительная глава нашей книги посвящена общению в деловой и неформальной обстановке. Мы дадим вам возможность проверить, насколько хорошо вы научились читать невербальные сигналы. Прежде чем прочесть замечания, внимательно изучите каждый рисунок и выявите понятные вам сигналы языка телодвижений. Начисляйте себе по очку за каждый замеченный крупный сигнал, а в конце упражнения подведите итоги. Вы поразитесь тому, насколько улучшилась ваша восприимчивость. Помните, что в этом упражнении мы анализируем жесты, изолированные друг от друга. В реальной же жизни вам придется анализировать цепочки жестов, учитывать контекст и национальные традиции.

Насколько хорошо вы научились читать между строк?

1. Какие три сигнала вы видите на этом рисунке?

Ответы………………………………………………

Это хороший пример цепочки открытости. Ладони человека полностью раскрыты в жесте подчиненности, пальцы расставлены, что придает жесту дополнительную убедительность и говорит об отсутствии агрессии. Человек полностью раскрылся, показывая, что ему нечего скрывать. Этот мужчина демонстрирует полную открытость и отсутствие угрожающих намерений.

2. Какие пять сигналов вы видите на этом рисунке?

Ответы………………………………………………

Это классическая цепочка обмана. Человек потирает глаз, смотрит в сторону, его брови подняты, что говорит о недоверии. Его голова повернута от собеседника и слегка опущена – это говорит о негативном отношении. Кроме того, он неискренне улыбается сжатыми губами.

3. Какие три сигнала вы видите на этом рисунке?

Ответы………………………………………………

Здесь налицо явное несовпадение жестов. Человек делает вид, что уверенно улыбается, но при этом одной рукой он защищает корпус, якобы поправляя часы. Тем самым образуется частичный барьер. Его улыбка явно выражает страх. Можно сделать вывод о том, что он не уверен в себе или ощущает неуверенность в незнакомой обстановке.

4. Какие пять сигналов вы видите на этом рисунке?

Ответы………………………………………………

Эта женщина не одобряет человека, на которого смотрит. Она не поворачивает к нему ни голову, ни весь корпус, а смотрит на него искоса. Ее голова слегка опущена (неодобрение), брови нахмурены (гнев), руки скрещены на груди (оборона). Уголки рта также слегка опущены.