НЛП-технологии: Разговорный гипноз

Единственный нюанс – цели должны быть такими, чтобы вам было очевидно, получен желаемый результат или нет. «Добавить позитива» – неудобная цель. «Рассмешить» – удобная. Потому что однозначно ясно: успех или провал.

Довольно частый совет для тех, кто хочет научиться влиять профессионально – попробовать себя в сетевом маркетинге. Или просто в продажах. Как дело жизни это – на любителя, но как полигон для овладения приёмами разговорного гипноза – самое то! Тут вам и «кошки» для тренировок, тут вам и роль подходящая, тут вам и мотивация внешняя. Руководство постарается! Кстати, самые наглые из моих учеников рано или поздно начинают практиковаться на своём начальстве, получая премии и повышения.

Вариант того же самого пути – максимально мягкий – игровые цели. В «Мафию» играйте, в «Дебаты», свои игры придумывайте. Такие, чтобы надо было добиваться правильного поведения от других игроков. Чтобы всё зависело от вашего умения общаться. Переживание игры и лёгкий оттенок хулиганства помогут вам получить удовольствие. Первые реальные успехи придадут уверенности.

Помню, именно так начинал практиковаться я сам. В далёкие уже девяностые. И именно на тех многочисленных играх я начал понимать, как на самом деле работают все те приёмы, которыми нас тогда учили пользоваться исключительно в контексте психологической помощи. Как якорить у всех на виду так, чтобы даже мастера НЛП ничего не замечали? Как выстраивать свою речь по шаблону «5-4-3-2-1»? Как управлять более сильными ораторами? И так далее. Бесценный опыт!

* * *

Особо ленивые (как и особо старательные) могут комбинировать. Хотя каждый из путей способен привести к результату и сам по себе.

Глава 17 Рычаги влияния

Воин никогда не принимает битву на чужой территории.

Карлос Кастанеда

Готовиться надо!

Тимур Гагин

Дома и стены помогают.

Народная мудрость

Некоторые переговоры определяют вашу жизнь на месяцы и годы вперёд. И цена слова здесь – огромна. А также взгляда, жеста, интонации, паузы… Самый «близкий к народу» пример: переговоры о зарплате. Согласился на оклад на сотню евро меньше – смело умножай эту сотню на 6, на 12, на 24… В зависимости от того, как скоро ты сумеешь её отыграть обратно. И всё это – потери от одной только встречи. Подчас секундной слабости. Зато пробил однажды право на свободный график работы, и можешь пользоваться им до самого увольнения.

А ведь это, по большому счёту, гроши! Ведь бывают встречи, на которых решаются судьбы куда больших сумм, услуг, сроков, условий и т.п. И цена ошибки на них – колоссальна! Равно как и выигрыш в случае желаемого исхода. Поэтому имеет смысл готовиться. Чтобы победить.

От чего зависит исход переговоров

– Я позвонила ему, сказала, well, зачем вам этот тендер? У нас всё готово, название отличное, пакет документов готов, мы провели фокус-группу, это был фантастический фурор. Мы готовы это вам всё передать, но это будет стоить дополнительных денег. Двенадцать тысяч.

– И он тебе… вам, Илена, поверил? – Даша недоверчиво покосилась.

– С такими людьми надо уметь разговаривать. Тон. Вежливость. Непоколебимость. И аргументы.

– Аргументы?

– Двенадцать тысяч евро. Запомните, Дарья Филипповна: тот, кто просит денег – тот этих денег стоит. Так устроен наш мир.

Леонид Каганов. Лена Сквоттер и парагон возмездия

Не обязуюсь перечислить все факторы. Даже не гарантирую того, что опишу главные. Приведу список, основанный на том, что говорили участники моих тренингов. Для удобства разделю его на два: внутренние и внешние факторы. Внутренние зависят от вас в большей степени. Внешние – в меньшей. Косвенно.

Внутренние факторы:

     • Наличие и качество цели.

     • Наличие разветвлённого плана переговоров.

     • Навыки коммуникации, умение общаться.

     • Наличие и качество информации о себе, собеседнике, предмете переговоров.

     • Внутренние установки, ожидания, отношение к предстоящему.

     • Эмоциональное состояние.

     • Физическое состояние.

     • Болевые точки, слабости, страхи, сомнения.

     • Стереотипность, шаблонность поведения и реакций.

Внешние факторы:

     • Внутренние факторы оппонента.

     • Наличие и качество альтернатив переговорам.

     • Обстановка, свидетели переговоров.

     • Третьи лица, влияющие на договаривающиеся стороны.

     • Наличие запаса времени, времени на переговоры.

     • Рыночная, политическая, культурная и т.п. ситуация.