НЛП, или Как обмануть бабушку

– Так я и говорю, – кивнул Сергей, соглашаясь с ним. – Наш центр и распределял адресную помощь, льготной категории граждан, чтоб наши уважаемые труженики тыла и нуждающиеся пенсионеры не сидели в очередях, пропадая в поликлиниках, а могли в домашних, условиях лечить себе больные ноги спины, и без таблеток нормализовать давление.

– Игорь, кто там? – услышали мы крик женщины из глубины двора.

– Проверка какая-то, – крикнул в ответ мужчина, обернувшись. – В прошлом году наша бабушка помощь получала?

– Какую помощь? – этот вопрос прозвучал уже от средних лет очень полной женщины, подошедшей к нам.

– Я не знаю, – махнул рукой мужчина. – Сама разбирайся, ты же там бабушке все выбивала из соц. защиты, – раздражённо сказал он, повернулся и пошёл в сторону дома.

Мой наставник представился этой женщине, показал свою корочку и повторил всё, что говорил до этого ушедшему мужчине.

– Не было ничего, да что ж вы стоите, в дом пройдёмте, там наша бабулька с ногами больными, она сама вам всё расскажет. – Женщина тяжело поднялась по ступенькам, и пригласила нас в дом. – Сюда, проходите, – указала она нам, идя по коридору, к дальней двери. – Бабушка, к тебе гости из соц. защиты пришли, – громко сказала она, открывая дверь в комнату.

Едва войдя в комнату Марина с трудом, сдерживалась от неприятного запаха давно непроветриваемого помещения. У дальней стены стояла кровать, и рядом с ней небольшой столик. С кровати с трудом приподнялась очень старая бабушка.

– Здравствуйте уважаемая труженица тыла, – поспешил к ней Сергей, беря её за руку, и пожимая её. Он представился и повторил в третий раз, уже бабульке всё, что до этого говорил мужчине и женщине.

– Не было нечего сынок. Кому мы старики нужны, – вздохнула бабуля. – У меня спина уже третий день болит, встать не могу, прошу вот дочку, – указала она на стоящую в дверях женщину натереть меня мазью.

– Так я вас тёрла мама, – возмутилась она. – Вас хоть три, хоть не три толку ноль, – женщина была раздражена и пыталась это скрыть. – Вас только тронь, вы же сразу охаете, что вам больно.

– Так ты специально мне сильно давишь…

– Простите, что вмешиваюсь, – перебил их Сергей. – Разрешите, мне вас осмотреть.

– А вы врач? – с надеждой в голосе спросила бабуля.

Вместо ответа Сергей положил свою папку на стол возле кровати присел рядом с бабулей.

– Ох, больно, – охнула старушка, когда Сергей, провёл руками по её спине. – Ой, и тут, и тут больно.

– Вот, и как её мазать, – развела руками женщина, возмутившись.

– А ну-ка, снимайте ваш халат и ложитесь, – потребовал строго Сергей, обращаясь к бабульке.

– Доктор я не готовилась к вашему приходу, и я не одета, – неуверенно произнесла она.

– Вам сейчас что важнее, красоту навести или спину вылечить? – рассердился Сергей.

– Мам давайте я вам помогу, – вмешалась женщина, подходя и к ним, раздевая бабулю и укладывая её на кровать. – Пусть доктор вас посмотрит, в больницу вы не идёте, а со спиной уже третью ночь не спите и нам не даёте.

Старушка подчинилась и кряхтя улеглась. Сергей, как опытный массажист, прошёлся руками по спине старушки, игнорирую её оханье.

– Да Марина Александровна, – произнёс он, обернувшись ко мне. – Жалобы обоснованы, видите и тут люди не получили нашу адресную помощь. Был бы у них наш уникальный прибор, бабуля бы уже забыла, что такое больная спина, – говоря это, Сергей продолжал ощупывать спину.

Старушка охала, ахала и стонала.

– Я не могу смотреть, как вы мучаетесь, – сказал Сергей, присаживаясь рядом с бабулькой на кровать. – Марина, я понимаю, что это нарушения, но мы не можем простой написать отказную и уехать, оставив уважаемую труженицу тыла уже третьи сутки мучиться от боли. Под мою ответственность, принесите наш уникальный прибор, тот, что мы везём участнику труда, он у нас в багажнике в машине лежит. Мы хоть боль бабушке снимем, чтоб она хотя бы сегодня ночь поспала спокойно, а я пока начну заполнять отказную и претензию.

Я собралась уже выйти, как услышала крик женщины.

– Игорь, придержи собаку, нашу бабушку сейчас лечить будут!

– Чего, – снова спросил появившийся в дверях знакомый нам мужчина.

– Да не чокай ты, – махнула на него рукой женщина. – Девушку до машины проводи, и обратно сюда проведёшь, чтоб Рэм её пропустил.

Я быстро вернулась с коробкой и подошла к Сергею.

– … этот уникальный прибор помогает сразу же с первой процедуры, – услышала я обрывок фразы, вернувшись с коробкой в руках. – Мариночка, вы как раз вовремя, – улыбнулся мне Сергей, и жестом показал мне поставить коробку на пол. Я помогла распаковывать ему массажеры.

– Ой, – дёрнулась старушка, когда ей на спину положили включённый массажерчик.