Незаменимый

Мне кажется, что ваши перспективы полностью определяются вашим мировоззрением. Если вы уверены, что все программисты одинаковы, то вы считаете пирог ограниченным и неизменным. Если вы считаете, что ваша работа — прийти в десять, написать двадцать строк кода и уйти в шесть, то для вас, конечно, игра будет с нулевой суммой.

Незаменимый видит мир совершенно по-другому. Его озарения, продуктивность и щедрость приводят к росту размеров и эффективности рынка. Эта ситуация способствует открытию новых возможностей и в конце концов окупается для всех участников. Чем больше вы отдаете, тем больше рынок вам возвращает.

Изобилие вполне достижимо, но только если мы его представим себе и выберем путь, ведущий к нему.

Особые обстоятельства

Можно легко решить, что все эти разговоры о творчестве вас не касаются. Это у других людей есть таланты, или гены, или образование, или опыт, или связи. Можно легко себя обмануть, думая, что творческая работа — для них, а не для вас.

Но нельзя забывать, например, о том, что Джефф Безос и Стив Джобс были воспитаны в приемных семьях, а Нельсон Мандела изменил мир, находясь в тюремной камере. И о том, например, что Кэти Хьюз была исключена из университета Небраски в Омахе — и потом стала первой черной женщиной, управлявшей публичной компанией* в США. У меня не хватит никакого места, чтобы перечислить всех знаменитых людей, у которых имелись точно такие же ресурсы, как и у вас, но которые нашли в себе таланты и сделали выбор.

Вы не можете?

В возрасте четырех лет вы были художником.

В возрасте семи лет — поэтом.

В возрасте двенадцати — предпринимателем.

Вы и сейчас можете сделать многое из этого. Но только если захотите.

Возможно, ваш внутренний голос уже говорит вам, что вы не сможете сделать многое из того, что я описываю. У вас нет к этому способностей. Вы недостаточно обучены или одарены, чтобы взять на себя такую ношу.

Я хочу попросить вас объяснить мне одну простую вещь. Вы не можете или вы не хотите?

Я готов принять второй ответ. Вполне возможно, что вы этого не хотите. Вполне возможно, что выбор такого направления слишком сложен или труден. Вполне возможно, что он связан с большим риском. Такой выбор значительно поднимает планку, и для некоторых людей такая высота может показаться недостижимой.

Возможно, вы этого не хотите, потому что считаете, что не получите никакой финансовой отдачи. Я думаю, что это ошибочное суждение, потому что превращение в Незаменимого — это фактически наиболее финансово ответственный выбор из всех, какие вы можете сделать. Но это ваш выбор, и если вы решите, что вы не хотите, я не буду возражать.

Но «не можете»?

Я в это не верю.

Новая американская мечта

Вы помните, что такое старая американская мечта? Миллионы людей в Америке и по всему миру повторяют хором:

Держи голову опущенной. Следуй инструкциям. Приходи вовремя. Напряженно трудись. Подчиняйся...

.. .и ты будешь вознагражден. Но, как мы видим, этой мечте пришел конец.

Новая американская мечта, на которую все больше и больше начинают ориентироваться рынки, звучит так:

Будь заметным. Будь щедрым. Твори.

Принимай интуитивные решения. Соединяй людей и идеи...

...и у нас не будет другого выхода, кроме как вознаграждать тебя.

Что сделает вас невероятно успешным на работе?

Если бы ваша организация хотела заменить вас кем-то более подходящим для вашей работы, чем вы, то кого бы она стала искать? Я не думаю, что стали бы искать того, кто хочет отработать больше часов в неделю, или имеющего больший отраслевой опыт, или того, кто получит больше баллов при прохождении стандартизированного теста.

Напротив, конкурентным преимуществом будет обладать человек более гуманный, зрелый и имеющий больше связей. Человек увлеченный и энергичный, способный видеть вещи такими, какими они являются на самом деле, и способный верно определять приоритеты и принимать решения без страха. Человек гибкий перед лицом изменений и не унывающий перед лицом неприятностей.

Но все перечисленные характеристики — это не врожденные таланты, а результат осознанного выбора. Все они доступны и вам.

«Не моя работа»

Есть три слова, которые могут уничтожить целую организацию.

Когда мир начинает двигаться все быстрее и быстрее и задания становятся все более и более подвижными, категория «не моя работа» продолжает становиться все больше и больше. Однажды в пятницу в каталоге Amazon приключился глюк. Из-за технической ошибки тысячи книг гомосексуального содержания были исключены из каталога. За выходные десятки тысяч человек написали в блогах и форумах о том, что в Amazon введена цензура. Компания ответила только вечером воскресенья. В Интернете тридцать шесть часов идут за месяц. Почему на ответ понадобилось так много времени? Возможно, потому, что для кого-то это была «не моя работа» — отслеживать дискуссии в Интернете и отвечать на замечания от имени компании.