Неслучайные связи. Нетворкинг как образ жизни

Например, людям, интересующимся вопросами маркетинга, рекламы, менеджмента, я могу посоветовать ресурсы: sostav.ru, adme.ru, e-xecutive.ru.

Я подписываюсь на ежедневную или еженедельную рассылку на этих и других ресурсах и комментирую наиболее значимые для меня новости и события. Когда я читаю комментарии к статье и вижу интересное мнение, я связываюсь с автором комментария и предлагаю ему знакомство. Вы можете стать бесценным фильтром актуальной и ценной информации для друзей и подписчиков. Для этого перепостите на свой блог или аккаунты в соцсетях самые интересные события и новости. Многие предпочитают читать исключительно авторский контент в персональных блогах. Но я отношусь к этому спокойно. На всех не угодишь. Если дать каждому человеку 1000 рублей, найдутся 5 %, которые воскликнут «Ну почему же так мало?».

Нетикет. Этикет в Интернете

Как и в жизни, в Интернете есть свой этикет. Получил он название в виде неологизма в слиянии слов «этикет» и «net» (сеть) – «Нетикет». Под нетикетом подразумевается общепринятый формат поведения участников какого-либо интернет-сообщества, что обеспечивает комфортное общение с остальными участниками данного сообщества.

Важно учесть, что нетикет нельзя считать общепринятым и единым для всех. В разных сообществах свои правила поведения, свой нетикет, с этим нужно считаться. Но знать основные правила поведения в сети должен каждый. Именно наиболее распространенные правила я привел ниже.

Правило 1. Помните, что общаетесь с реальным человеком. Данным правилом я хочу подчеркнуть значимость обыденного этикета при общении с людьми в сети. Благодарить, приветствовать и прощаться принято везде – и в сети, и вне ее.

Правило 2. Используйте язык сообщества. Учитывая, что данная книга направлена в первую очередь на предпринимателей и управленцев, перефразирую правило «Используй грамотный русский язык». Большинство из нас общаются с друзьями через социальный сети, не соблюдая грамматику: «Приффет, чокак? Мейби в кинчик слетам?» – вроде набор букв, а на самом деле фраза «Привет, чем занимаешься? Может быть, сходим в кинотеатр?». Я согласен, что в каждом сообществе необходимо общаться на их «языке», но мой вам совет, пишите грамотно. В противном случае, потеряв грамотность, очень трудно будет потом переучивать себя. Говорю это из личного опыта, поскольку года четыре увлекался чатами и форумами до открытия бизнеса, где оставил все знания русского языка, вплоть до алфавита. Это создавало мне дополнительные трудности в дальнейшей переписке с коллегами, партнерами.

Правило 3. Не оскорбляйте. Я постоянно удивляюсь, как люди, общаясь в сети, чувствуют абсолютную безнаказанность. Оскорбить незнакомого человека в Сети – иногда проще, чем поздороваться с ним. Будьте выше всего этого и никогда не переходите на личности. Ведь если в разговоре можно сказать на эмоциях и забыть об этом через пару дней, то ваша запись в публичном сообществе останется навсегда. Ваши взгляды и подходы со временем могут измениться, а вот ваше оскорбление останется пятном на вашей репутации. В Интернете такая перепалка называется «флейм». Это не значит, что вы постоянно должны отмалчиваться. Если не согласны с человеком – скажите об этом, но критикуйте не его, а его точку зрения. При этом чувствуйте грань.

Правило 4. Не уходите от темы. В Интернете многократный уход от темы называется офтопик. Если вы пишете по какой-то теме, не отходите от нее и пишите строго по существу. Также не стоит писать сообщения, носящий прямой или косвенный рекламный характер, многие участники сообществ резко негативно относятся к таким сообщениям.

Правило 5. НЕ КАПСИТЕ! В сети использование верхнего регистра (Caps lock) воспринимается как повышение тона высказывания или агрессивным настроем. Также при использовании верхнего регистра резко ухудшается читабельность текста. Старайтесь вообще не использовать это в практике. Также не злоупотребляйте чередой знаков препинаний, договорились???????? Это тоже раздражает.

Правило 6. Пользуйтесь поиском и FAQ. Да, совет может показаться банальным, но это мало кто выполняет. Находясь в сообществах или форумах, не каждый читает FAQ, поэтому задает вопрос, ответ на который есть в этом списке. Это сильно раздражает администраторов сообщества, ведь вы тем самым неуважительно относитесь к их труду и времени. Аналогичную реакцию вызывают и вопросы, ответы на которые уже опубликованы в более ранних топиках. Во избежание подобных ситуаций я советую всегда пользоваться поиском. Это не только не вызовет агрессию со стороны администраторов, но и значительно ускорит получение ответа на ваш вопрос.