Я говорю об этом потому, что впоследствии мне пришлось делать операцию на открытом сердце, правда, у другого специалиста, тоже одного из лучших в стране, у которого за плечами также 5 тысяч операций. Вы видитесь с ним всего один раз – накануне операции. В следующий раз ваши дорожки пересекаются, когда вы находитесь без сознания. Потом он проводит операцию и навсегда исчезает из вашей жизни. Этот человек – гений и абсолютный профессионал в своей области. Вот почему ему платят от $150 до $250 тысяч за одну операцию.
Я привожу этот пример для того, чтобы подчеркнуть: уж если вы собираетесь во что-нибудь инвестировать, инвестируйте в свой профессионализм. Я постоянно твержу об этом на своих семинарах. Я не прошу вас становиться призером Олимпийских игр или первым номером в какой-то отрасли – просто будьте в числе топ-10, потому что только так зарабатываются деньги.
Одна из причин, по которой люди не попадают в топ-10, заключается в том, что они выбрали не ту область деятельности. Но в основном люди не попадают в элиту потому, что они никогда не принимали такого решения. Они достигли определенного уровня компетенции, а потом стали двигаться по инерции.
Доктор К. Андерс Эриксон из Университета Флориды провел фундаментальное исследование на тему профессионализма. Он определил, что для достижения высочайшего уровня мастерства требуется семь-десять тысяч часов упорного труда и пять-семь лет стажа.
Идеи Эриксона легли в основу книг Малкольма Гладуэлла «Гении и аутсайдеры» и Джеффа Колвина «Выдающиеся результаты. Талант ни при чем!». Суть в том, что даже если у вас нет таланта в какой-то сфере деятельности, но вы упорно практикуетесь в ней данное количество часов, то можете стать профессионалом.
Если вы выбрали дело, которое любите и которое приносит вам удовольствие, то вкладываете в него всю душу. Вы постоянно развиваетесь и совершенствуетесь, и это вам не в тягость, а в радость. Нельзя достичь успеха в том, что вам не по душе.
Тем не менее Эриксон пришел к выводу, что 80 % людей развивают свои профессиональные умения и навыки до определенного уровня и на этом останавливаются. То есть через 10 лет после начала карьеры они показывают те же результаты, что и через год. И только 20 % людей продолжают расти и развиваться.
Гари Беккер, обладатель Нобелевской премии по экономике, провел еще одно интересное исследование. Он выяснил, что средние доходы 80 % работающего населения растут на 2 или 3 % в год. Примерно на столько же растет и стоимость жизни. Что касается остальных 20 %, то их доходы растут на 11,8 % в год, а все потому, что они постоянно учатся, совершенствуются в своей области и становятся более ценными специалистами.
Итак, почему люди получают высокие доходы? Потому что они выполняют свою работу очень и очень хорошо.
Приведу вам несколько замечательных примеров. Алан Дукас работает шеф-поваром в одном из ресторанов Нью-Йорка. Это один из самых знаменитых ресторанов мира. Там всегда аншлаг, несмотря на то что ужин на двоих обойдется вам в $500—1000. Но люди с легкостью платят такие деньги.
Лучший ресторан в Соединенных Штатах называется The French Laundry. Он расположен в долине Напа, куда очень сложно добраться: сначала самолетом до Окленда или Сан-Франциско, а потом полтора-два часа на машине. Чтобы попасть в ресторан, нужно остановиться в одной из близлежащих гостиниц.
В этом ресторане все отменного качества. Обычный обед стоит в нем от $350 до $500, и это без вина. Столик можно забронировать только за год, причем с полной предоплатой.
Вы не можете отменить бронь или изменить дату, потому что все здесь полностью расписано заранее. Люди едут сюда со всего мира, добираясь чуть ли не на оленях и собаках только для того, чтобы отведать кухню знаменитого на весь мир шеф-повара. Это еще раз подтверждает истину: если вы действительно суперпрофессионал в своей области, то вам заплатят практически любые деньги.
Поэтому единственный способ хорошо зарабатывать – это выполнять свою работу настолько хорошо, чтобы сознательный потребитель, желающий получить максимум выгод при минимуме затрат, с готовностью платил за ваш продукт, услугу или труд по высшему разряду.
И последнее, о чем следует помнить: все состоятельные американцы начинают с продажи личных услуг. Когда человек становится в этом асом, ему предлагают высокооплачиваемую работу, продвигают по карьерной лестнице и назначают на более ответственные должности. А чем выше должность, тем больше денег, чем больше денег, тем больше возможностей, и т. д. Но все завязано на профессионализме.
Некоторые люди говорят, что отдают своей компании много времени и сил и заслуживают большего. Что вы им на это ответите как работодатель?