Мысли парадоксально. Как дурацкие идеи меняют жизнь

По данным Шварца, его эксперимент улучшил показатели отборов мяча у команды Университета Нью-Гемпшира, а игроки, тренировавшиеся по его программе, получали на 28 % меньше травм. Это впечатляющий результат для одного эксперимента, но только представьте, к каким положительным последствиям может привести повсеместное внедрение тренировок без шлемов с раннего возраста, когда юные футболисты только осваивают технику.

В 2016 году «Сиэтл Сихокс» — любимая команда Кеннея и Нгона — начала применять программу Шварца на своих тренировках.

Шварц говорит, что нас ждет еще несколько поколений игроков, которые страдают от последствий черепно-мозговых травм, но он надеется, что тренеры юных футболистов перестанут считать их головы неуязвимым оружием и начнут бережнее относиться к здоровью подопечных.

Идея избавиться от шлемов ради безопасности игроков кажется настолько парадоксальной, что эксперты даже не рассматривали этот подход, тратя время на генерирование бесполезных решений, вроде запрета на американский футбол в школах или кардинальное изменение правил. А Шварцу удалось найти этот простой, но эффективный способ.

Как развить креативность

Когда я начал исследовать природу контринтуитивных идей, я видел в них воплощение рискованного мышления. Я думал, что смогу найти множество примеров среди своих коллег. Как же я ошибался. Люди, с которыми я говорил или о которых читал, казались мне самыми обычными людьми, для которых нестандартный подход к работе был чем-то обыденным и естественным. Мой вопрос, как они додумались до своих гениальных решений, удивлял их. Когда они начинали рассматривать проблему со всех возможных точек зрения, ища ее первопричину и отбрасывая слишком очевидные и неэффективные варианты, они рано или поздно находили верный путь. Путь, который мог показаться безумным только тем, кто застрял на островке безопасности (вроде журналистов, называвших Моккуса, Шварца, основателей GiveDirectly безумцами); для них же это решение было самым логичным и интуитивным. Признаться, я был несколько разочарован — вся магия креативного озарения разбилась о факты. Но потом я понял, что речь идет не о врожденных навыках, а о совокупности практик, которые могут подтолкнуть каждого из нас к открытию контринтуитивного потенциала. Мы можем пользоваться целым набором инструментов, которые подстегнут наше воображение. Не нужно ждать озарения. Нужно создать его самим.

Как это сделать:

Примиритесь с когнитивным диссонансом

Как мы только что увидели, путь к нестандартному решению проблемы зачастую начинается с принятия факта, что мир работает не так, как нам этого хочется. Легко поддаться искушению и начать подстраивать реальность под свои убеждения, но если перед нами стоит цель вырваться из стереотипов мышления, нам придется полюбить парадоксы, как это сделал Эйнштейн. Несколько примеров неудобной правды, которую многие отказываются признавать: увеличение объема домашних заданий не только не повышает успеваемость студентов, но и может снизить ее. Увеличение количества полос для движения машин только способствует образованию пробок. Попытка заставить людей поверить, что их убеждения неверны, только укореняет веру в них, особенно, если они основаны на моральных принципах. Это не означает, что мы должны наплевать на студентов, пробки и самообманы других людей. Это означает, что мы впустую тратим деньги и время, игнорируя реальность, вместо того, чтобы принять ее.

О чем предпочитают молчать в вашей компании? Несколько неудобных вопросов, которые вы можете задать себе и коллегам:

• На что чаще всего жалуются ваши клиенты, партнеры, оппоненты? Насколько справедлива их критика? Что вы можете ответить им?

• Что вы регулярно обещаете начать делать, но так и не делаете, потому что это слишком дорого и/или трудно?

• Соответствует ли ваша стратегия современным представлениям о природе поведения человека?

Будьте честны с собой. Составьте свой список неудобных вопросов и не бойтесь когнитивного диссонанса.

Переформулируйте проблему

Иногда вся суть проблемы может заключаться в неправильной формулировке, из-за которой она кажется неразрешимой. Именно с этим столкнулся Шварц: шлемы необходимы, но в них же заключается основная угроза. Здесь на помощь снова приходит Эйнштейн: «Если бы у меня был час на решение проблемы, от которого зависела бы моя жизнь, я бы потратил первые 55 минут на формулирование вопроса, потому что если я смогу задать себе нужный вопрос, я смогу решить проблему меньше, чем за 5 минут», — писал он. Свою проблему Шварц переформулировал так: «Как мы можем одновременно оставить шлемы и избежать иллюзии безопасности, которую они символизируют?» На этот вопрос он мог найти ответ.