Мозг онлайн. Человек в эпоху Интернета

Интернет открывает перед нами возможность изо дня в день следить за тем, как меняются культурные интересы, продажи книг, общественное мнение, взносы в фонд политических партий и даже число преступлений в отдельном городе. Мы можем делать покупки, подглядывать и искать, пока не устанут пальцы и картинка на мониторе не начнет расплываться. Самое время поискать в Google данные о том, у скольких еще людей устают пальцы и расплывается картинка.

Систематические обзоры, посвященные поведению пользователей интернет-поиска, позволили вывести ряд закономерностей. К примеру, недавний анализ 600000 поисковых запросов AOL показал, что в Сети сначала ищут развлечения и только потом — товары. По данным проекта Pew Internet & American Life, 80 процентов пользователей Интернета в США ищут в Сети информацию о здоровье.

В статье, которая в 2006 году вышла в Wall Street Journal, Ли Гомез призывал задуматься над парадоксами поиска в Интернете [156]: по запросу «Britney Spears» («Бритни Спирс») поисковые машины выдавали больше страниц, чем по запросу «God» («Бог»). В январе 2008 года я повторил эксперимент Гомеза: на этот раз «Бог» (551 миллион страниц) оставил «Бритни Спирс» (66 миллионов страниц) далеко позади, однако и близко не подобрался к 4,9 миллиарда результатов, которые Google выдает по самому привлекательному для большинства людей запросу «free» («бесплатно»). Статистика самых популярных поисковых запросов позволяет увидеть, как со временем меняются вкусы общества. Первая десятка, как правило, говорит о том, что всех интересуют покупки, развлечения, хобби и знаменитости (см. таблицу).

10 САМЫХ ПОПУЛЯРНЫХ ПОИСКОВЫХ ЗАПРОСОВ В 2007 ГОДУ [157]
Google.com	Yahoo.com	Ask.com
1. Айфон (iPhone, марка телефона)	1. Бритни Спирс (Britney Spears, певица)	1. MySpace (социальная сеть)
2. Webkinz (марка плюшевых игрушек)	2. WWE (федерация рестлинга)	2. Словарь (Dictionary)
3. TMZ (TMZ сот — сайт о знаменитостях)	3. Пэрис Хилтон (Paris Hilton)	3. Google
4. «Трансформеры» (Transformers)	4. Наруто (Naruto, манга и аниме-сериал)	4. Стили (Themes)
5. YouTube (видеохостинг)	5. Бейонсё (Beyonce, певица)	5. Коды городов (Area codes)
6. Club Penguin (сетевая ролевая игра)	6. Линдсей Лохан (Lindsey Lohan, актриса)	6. Машины (Cars)
7. MySpace (социальная сеть)	7. Rune Scape (MMORPG)	7. Погода (Weather)
8. Heroes (компьютерная игра)	8. Fantasy Football (виртуальный футбол, сетевая компьютерная игра)	8. Игры (Games)
9. Facebook (социальная сеть)	9. Фёрги (Fergie, певица)	9. Тексты песен (Song Lyrics)
10. Анна Николь Смит (Anna Nicole Smith)	10. Джессика Альба (Jessica Alba, актриса)	10. Фильмы (Movies)

Десятки 2007 года у Google, Yahoo и Ask.com получились существенно разными. Есть только одна точка соприкосновения: MySpace появился и в рейтинге Google, и в рейтинге Yahoo. Хотя методы и критерии ранжирования у этих трех сайтов и различались, сравнение все же показывает, что аудитории Google, Yahoo и Ask.com мыслят по-разному. К тому же на выбор пользователя влияет и то, как сайт подает себя, и его внешний вид. Практически всем в Сети по нраву и то, что на них после каждого поиска вываливается гора информации, и то, что эта гора информации достается им, как правило, бесплатно. Неудивительно, что слово «бесплатно» («free») — один из самых популярных поисковых запросов. Все привыкли действовать по принципу «найди то, что тебе нужно, и ничего за это не плати». Вот почему обанкротилось так много сетевых компаний, торговавших информацией (или ссылками на информацию), которую не найдешь просто так в Интернете.

ИНТЕРНЕТ-БАЗАР