Модели управления персоналом

«Информация, знания и саморазвитие являются системно образующим фактором новой социальной постиндустриальной реальности… утверждающей человека в качестве ведущего фактора жизнедеятельности производственной (хозяйственной) и социальной единицы, формирует новую парадигму постэкономического ведения бизнеса» [4]. На смену традиционной[5] приходит «современная организация, относительно обособленная социальная общность, объединяющая предпринимателей и наемных работников специфическими интересами деятельности и требующая от всех элементов творчества и самостоятельности на рабочем месте» [4]. Соответственно меняется и концепция менеджмента, ориентированная на воспроизведение множеством социально-экономических и моральных стимулов стремления работников трудиться и развиваться с большими энтузиазмом и эффективностью.

Определение потребности в саморазвитии может соответствовать формуле К. Маркса: «Свободное развитие каждого является условием свободного развития всех» [33]. В этой формуле выражен такой идеал, как свободная деятельность; инструментальная цель – реализация своего призвания (как свободное развитие). Реализация потребности свободного развития всего коллектива позволит достичь в организации устойчивого и благоприятного морально-психологического климата, необходимого работникам данной модели организации, что соответствует высокому индексу значимости, присвоенному работниками данной ценности. Сотрудникам важно, чтобы окружающие положительно оценивали их стремление к саморазвитию и разделяли их мнение о ценности этого стремления.

Данное утверждение схоже с пониманием потребности в росте по теории содержания мотивации Альдерфру, согласно которому они «включают в себя потребности группы признания и самоутверждения, которые связаны со стремлением к развитию уверенности и к самосовершенствованию» [34].

Высокие показатели ценности собственного престижа говорят о стремлении человека к признанию, уважению, одобрению со стороны других, как правило, наиболее значимых лиц, к чьему мнению он прислушивается в наибольшей степени и на чье мнение он ориентируется в первую очередь в своих суждениях, поступках и взглядах .

Данная посылка является внутренним желанием доказать себе и окружающим свою состоятельность как личности и как профессионала. При этом стремление к удовлетворению данной потребности может быть продиктовано желанием закрепить или повысить занимаемый социально-экономический статус.

В условиях постиндустриального культурного пространства происходит объединение экономического и социального факторов, соотношение экономики и социальной политики изменяется так, что первая подчиняется второй. Применительно к концепции менеджмента создаются новые формы организационных структур и систем управления, ориентированные на современные технологии и рынки, а также на неценовую (не экономическую) конкуренцию: имидж, репутацию, авторитет, доверие. Эти критерии оценки экономических объектов прочно укоренились и в массовом сознании, став критерием оценки многих социальных и социокультурных процессов и объектов в обществе.

Среднедоходная организация

Данные по уровню доходов свидетельствуют, что средний уровень заработной платы работников соответствует 13–18 тыс. рублей. Наибольшие значения, преимущественно расположенные по центру оценочных шкал, отражают нравственно-деловую и вместе с тем эгоистически-престижную (прагматическую) направленность личности работников. По шкале жизненных ценностей максимальные значения получили следующие позиции: сохранение собственной индивидуальности, потребность в достижениях и собственный престиж.

Высокие показатели ценности сохранения собственной индивидуальности подразумевают стремление человека к независимости от других людей. Такие люди, как правило, считают, что самое важное в жизни – сохранить неповторимость и своеобразие своей личности, своих взглядов, убеждений, своего стиля жизни, стремясь как можно меньше поддаваться влиянию массовых тенденций.

С одной стороны, средний уровень доходов, являющий собой показатель невысокого социально-экономического статуса работников, предполагает стремление повысить этот уровень. Но, с другой стороны, недостаток профессиональных умений, высокий уровень конкуренции и требовательность руководства могут привести и к снижению доходов и потере статуса. А. М. Сергеев, консультант по вопросам организационного поведения трудовых коллективов, при анализе результатов исследования закономерностей поведения человека приводит мнение психолога Курта Левина: «Для человека важна не только вероятность успеха, но и вероятность неудачи и, соответственно, значимость успеха и неудачи. Человек часто совершает выбор того или иного варианта поведения, опираясь не на низкую значимость и малую вероятность того, что он хочет получить, а на высокую вероятность и значимость того, чего он стремится избежать» [35].