Очень большое значение для вашего бизнеса имеет то, насколько четко вы осознаете, в какой индустрии работаете. Если вы ясно понимаете все особенности индустрии, то, во-первых, всегда сможете представить (нарисовать мысленно портрет) вашего потенциального клиента, а во-вторых, легко обнаружите ключевых игроков индустрии и приближенных к ним людей. Вы сможете найти какие-то общие для них ценности, узнать, что их интересует. Все это нужно использовать для того, чтобы наладить необходимые вам контакты.
Как это делается на практике? Допустим, по делам из другого города приехал ваш знакомый и вы, следуя моему совету, пригласили его пообедать. В процессе общения вы узнаете у него об интересных событиях в его жизни. Очень внимательно слушайте, что рассказывает собеседник. Ваша задача – запоминать или записывать имена людей, которых ваш знакомый будет называть, и находить связи между ними. Таким образом вы можете составить представление о внутренней структуре целой компании.
Например, существует некий генеральный директор компании «Вентилятор точка ру», которая занимается поставкой вентиляторов, и он, собственно, и есть ваш знакомый, с которым вы обедаете. Вы узнаете от него, что один из его заместителей уехал в отпуск. С отъездом этого заместителя второй заместитель должен решать гораздо больше задач, связанных с проектом. Соответственно он получил больше полномочий. Вполне вероятно, что в скором времени он станет вторым лицом в компании.
Конечно, поначалу эти имена для вас, скорее всего, ничего не значат. К вашему бизнесу они отношения не имеют и, по вашему мнению, на решения самого директора влияния не оказывают. Однако не забывайте о том, что директор только сегодня в этой компании самый главный, единственный и неповторимый. Уже завтра его могут сменить другие люди, о которых вы, скорее всего, ничего не будете знать.
Понимаете, к чему я клоню?
Вы должны быть готовы к тому, что внутри компаний, с которыми вы ведете дела, в любой момент могут произойти организационные изменения и вам придется контактировать с совершенно другими людьми, на которых прежде вы не обращали внимания. Имейте это в виду.
Стоит вспомнить о небезызвестном правиле шести рукопожатий. Вы никогда не угадаете, через кого именно можно выйти на интересующего вас человека. Плюс к этому нужно понимать, что зачастую круг общения ограничен и тот, с кем у вас хорошие отношения, вполне может быть знаком с интересующими вас людьми. Работая в одной индустрии, как правило, все друг друга более или менее знают и часто даже дружат. Помните об этом. Чем больше видных людей станут вашими знакомыми и друзьями, тем больше возможностей откроется, тем больше проектов можно будет осуществить.
Вам нужно определить круг людей, с которыми вы общаетесь чаще всего. Как правило, их не больше двадцати человек (исключения возможны в двух случаях: либо вы очень публичная личность, либо, наоборот, недостаточно общительны). Ваша задача – наладить связи между этими людьми и ключевыми участниками вашей индустрии.
Вы можете просто расспросить ваших близких знакомых о том, нет ли у них общих друзей с теми людьми, которые вас интересуют. Тех, кому нельзя задать такой вопрос напрямую, стоит просто внимательно слушать и, как я уже говорил выше, сохранять информацию обо всех, кого они упоминают. После того как в результате у вас сложится определенная схема связей, вам нужно более плотно пообщаться с ключевыми фигурами вашей индустрии и с наиболее близкими к ним людьми.
Ваша задача на данном этапе – собирать дополнительную информацию о них, выяснять их интересы. Как я уже писал, любые сведения об увлечениях другого человека – это зацепка, которая, как правило, срабатывает и позволяет начать правильно выстраивать отношения с новым знакомым.
ПРАКТИЧЕСКИЕ ЗАДАНИЯ
1. Составьте на ближайшие несколько недель план действий в соответствии с моими рекомендациями.
2. На этой же неделе начните выяснять связи между известными вам людьми.
Часть 5 Нетворкинг онлайн: когда это работает?
– Привет! Как дела? Хочешь, поболтаем? ;-)
Общение в онлайне дает видимость простоты контакта. Нет необходимости изображать живые эмоции, внимательно слушать, участвовать в общении так, как это обычно происходит при разговоре лицом к лицу. Мы поговорим о том, когда и как вы можете использовать возможности общения в социальных сетях – и когда это общение работает не так, как вы ожидаете.
Почему Интернет не всегда работает и чем важны агенты влияния