Микроаудит. О бизнесе просто

Порядка сорока минут ушло на то, чтобы объяснить, что в основе технологий моей работы лежит не яркое и запоминающееся явление чудес народу, а упорядочивание маркетинговых и управленческих процессов, в соответствии с которыми входящий поток Клиентов появляется в результате какой-то направленной деятельности.

После того, как романтический ореол рассеялся, у меня появилась возможность задать руководителю проекта парочку вопросов, поставивших его в тупик

1. Какова ежемесячная выручка.

2. Каковы ежемесячные расходы.

Ввиду того, что ответы на эти сложные вопросы в организации знал только Главный Бухгалтер, место "Руководителя Проекта" в переговорной занял он.

После короткого знакомства и обмена любезностями переговоры опять начались в немного неожиданном для меня русле:

Главный Бухгалтер осведомился, кто я такой и стоит ли ему отвечать на мои вопросы.

Не удовлетворившись положительным ответом, Главный Бухгалтер решил, что он вправе продолжить допрос, целью которого, вероятнее всего, было выяснить, насколько мой серый образ соответствует образу Великого ЕГО, ПРОФЕССИОНАЛА в организации продаж.

В ходе этого диалога мне так и не удалось получить ответ на вопрос, какова ежемесячная выручка, зато в моем распоряжении через какие-то сорок минут оказались следующие сведения:

1. Ежемесячные расходы организации составляют 2–2,4 млн. рублей.

2. Из этой суммы арендная плата за помещение составляет 300 ООО рублей.

3. 400 тысяч в расходах составляют материалы, необходимые для оказания процедуры.

4. Оплата интернета и телефонии составляет примерно 60 ООО рублей, в составе пакета подключено 8 телефонных линий.

5. Штатное расписание составляет 15 человек.

6. Из этих пятнадцати человек в непосредственном оказании услуги задействовано 4 человека: Два врача, специалист, управляющий прибором и специалист, обслуживающий прибор.

7. Для того, чтобы произвести одну процедуру, необходимо использовать расходных материалов на 1900 рублей.