Метод Сильвы. Искусство управления

• Эта первая сцена расположена прямо перед вами. Вы беседуете со служащим и объясняете ему свои требования. Вы показываете ему, где нужны улучшения, и продемонстрировать, что эти улучшения достижимы.

• Передвиньте следующую сцену чуть влево. Служащий делает то, что ему сказано делать. Он работает лучше, настолько лучше, что заслуживает похвалы. Он чувствует себя более счастливым за работой.

• Третья сцена расположена еще чуть левее. Служащий работает очень успешно и очень ценен для вашей компании. И это так.

На следующий день вы выполняете объективно то, что проделали субъективно. Дипломатично, как вам привычно обращаться со служащими, осветите те же самые вопросы.

Через неделю можно повторно усилить прогресс этого служащего. Добившись такого прогресса, он способен двигаться и дальше. Поэтому снова запрограммируйте ночью восприимчивость служащего к вашим инструкциям с помощью трех сцен, как вы делали выше. И опять же на следующий день обсудите те же вопросы объективно.

Если у вас работа ведется бригадами или небольшими группами, вы можете тем же способом запрограммировать бригаду и также продолжать это программирование, чтобы бригада продолжала повышать свои навыки и эффективность.

Что делать в неожиданной экстренной ситуации?

Что делать, если двое рабочих повздорили и ворвались в ваш кабинет, чтобы вы их рассудили? Что делать, если ваш лучший клиент обнаружил дефект в товаре и приехал к вам с угрозами. Что делать, если ваш начальник вызывает вас к себе на ковер, требуя объяснений в связи с недосмотром?

Вы скажете: «Подождите, пока я схожу в уровень»? Вы попытаетесь отложить разбирательство, пока у вас не появится время посоветоваться с экспертом? Вы натянете улыбку на лицо и постучите по тимусу? Конечно, нет.

Я повторяю: ничто в этой книге, связанное с описанием техники трех пальцев, не означает, что ее применение ограничено лишь указанными конкретными приложениями.

Техника трех пальцев, один раз заранее запрограммированная, – это техника мгновенного действия. Включая в работу все свои ментальные способности, вы способны справиться с любой экстренной ситуацией. Соединяя кончики трех пальцев на любой руке, вы включаете в работу объективные и субъективные возможности – а это целая команда.

Ваша реакция на экстренную ситуацию будет спокойной и рассудительной. Вы владеете собой. Вы говорите именно то, что следует говорить. Вы делаете то, что нужно делать. К вам приходят нужные идеи.

Оглянувшись потом назад, на то, как вы справились с ситуацией, вы будете поражены. Все правильно, половину мозга всегда впечатляет то, на что способен весь мозг.

Сложите три пальца вместе, оглянувшись назад, и это покажется вам «ничем особенным».

Исследователи подтверждают решение проблем на альфа

Недавно доктор философии Фредерик Бремнер и магистр искусств Сьюзан Руссо из нейрофизиологической лаборатории университета Тринити в Сан-Антонио, штат Техас, совместно с нашим консультантом, доктором философии Ричардом МакКензи, осуществили эксперимент с десятью добровольцами-студентами университета.

Студентам через компьютерный телеэкран задается простая задача по обработке информации. Студент отвечает, нажимая на одну из пяти кнопок. Потом выдается следующая задача, потом еще, быстрее и быстрее, пока студент больше не успевает ответить или нажимает не на ту кнопку два раза подряд. Тогда загорается надпись: «Конец сеанса. Ваш счет – (время реакции). Спасибо!»

Студентов подготовили к этому проекту, проведя с ними занятия по основам техники релаксации, дав ориентацию по процедурам и время попрактиковаться с задачей по обработке информации.

Они также знали, что в ходе эксперимента отслеживались их мозговые волны – левого и правого полушарий.

Результаты проекта показали, что управляемая релаксация повышает производительность на альфа. Когда инициируется потребность в обработке информации, активируется правое полушарие мозга. Разница в характеристиках мозговых волн в обоих полушариях с повышением уровня нагрузки начинает уменьшаться.

«Вхождение в уровень, – заключают исследователи, – может быть важным шагом к улучшению главного дара человека – способности решать проблемы».

Неуправленческие приложения

Эта книга имеет целью помочь развитию ясновидения у менеджеров.

Чтобы оказать максимально возможную помощь, мы разбили управленческую деятельность на категории и затем очертили возможности применения метода в каждой из конкретных категорий.

В данной главе я попробовал распространить приложение, чтобы ясновидящий менеджер осознавал полный спектр использования приемов метода Сильвы.

В результате вы поняли, я надеюсь, что из метода Сильвы можно извлечь пользу по каждому аспекту работы менеджера. Нет ни одной ситуации в его деятельности, с которой нельзя было бы справиться наилучшим образом, заставив работать на себя больше разума.