Манипулирование и защита от манипуляций

Розенкранц и Гильденстерн осуществляют манипуляции с целью выведать намерения принца Датского, а также убедить его в добром отношении к нему новоявленного короля. Мишенью воздействия избрана старая дружба со студенческих лет. Поняв это, Гамлет вначале осуществляет пассивную защиту, переводя разговор на другую тему («…у меня нет никакой будущности»), затем ставит точки над i, говоря «словно хотите загнать меня в сеть». На новый приступ отвечает пассивной защитой: «Я это не совсем понимаю», а затем – контрманипуляцией, сравнивая себя с флейтой.

«Стрекоза и Муравей» Крылова

Сюжет этой известной басни Крылова незатейлив, но весьма поучителен. На просьбу бездельницы Стрекозы приютить ее на зиму трудяга-Муравей отвечает: «Ты все пела – это дело. Так поди же попляши!» Манипуляция Стрекозы – перекладывание ответственности и расплаты за свое легкомыслие на Муравья. Контрманипуляция коротка – она вся уместилась в приведенном ответе Муравья.

Примеры из жизни

На большой дороге

Нарушения правил дорожного движения (действительные и мнимые) являются источником бесчисленного множества манипуляций. Иногда манипуляторы получают достойный отпор.

Стажер-гаишник останавливает водителя, еле-еле успевшего проскочить перед тем, как зажегся красный свет:

– Вы проехали на запрещенный сигнал светофора. Документы!

– Товарищ сержант, у друзей забыл: по триста граммов как выпили, так все из головы вылетело!

Гаишник, не зная, что делать, бежит к старшему:

– Товарищ лейтенант, там мужик пьяный и без документов.

Лейтенант подходит:

– А ну дыхните… Нет, не пьяный… Документы!

Водитель протягивает права.

– А сержант говорит, что вы пьяный и без документов.

– Ага, вы его послушайте, он еще скажет, что я на красный рванул!..

Лейтенант смотрит на сержанта. Тот неуверенно:

– Да я сам видел.

Лейтенант, укоризненно глядя на сержанта:

– Приносим свои извинения. Молодой еще, неопытный. Счастливого пути!

Блестящая контрманипуляция! Инспектор попытался убедить все-таки успевшего проехать на желтый водителя в нарушении правил. Для своей защиты водитель избрал мишенью то, что всякий может ошибиться. Особенно молодой, неопытный работник (последнее и было приманкой). Фоновое обеспечение (доверие к себе и, соответственно, недоверие к стажеру) было создано серией сообщений водителя. Ложная информация для стажера послужила вовлечением его в контрманипуляцию.

Или вот еще одна история, демонстрирующая манипуляцию и контрманипуляцию, производимые не словами, а действиями мотоциклистов-хулиганов и шофера.

Придорожное кафе. Заходит водитель-дальнобойщик, заказывает обед. Тут в кафе вваливаются три байкера и забирают заказ дальнобойщика. Дальнобойщик расплачивается с официанткой и уходит. Официантка подходит к байкерам, и один из них говорит ей:

– Даже за себя постоять не умеет!

Официантка:

– Да и водит-то! Только что выезжал со стоянки – раздавил три мотоцикла…

Или вот такой случай.