Магазин запасных частей. Стандарты управления: Практическое пособие

Отбор Комплектовщики получают лист комплектации (маршрутную карту) и производят отбор товаров с мест хранения. Комплектовочный лист необходимо печатать таким образом, чтобы перечень товаров был составлен не в алфавитном порядке, а в порядке возрастания адресов хранения. Это значительно ускоряет отбор товаров. Отборщик должен знать: адреса товаров, номенклатуру и количества; что делать, если наличия в ячейке не хватает для заказа.

Ручной отбор при отпуске небольшого количества товаров выполняют с укладкой на тележки, которыми товары доставляют в зону комплектации. При механизированном отборе на крупных складах груз, спакетированный на поддоне, снимается штабелером с места укладки перемещается в зону комплектации партий товаров. На очень крупных складах применяется технология отбора товаров на складе без использования отборочного листа. Отборщик пользуется компьютерным терминалом типа ноутбук. Обмен данными между терминалом и сервером может быть организован либо посредством дискет, либо по радиоканалам. Обмен информацией по радиоканалам более оперативен и применяется в системах с высоким количеством экстренных заказов. Сервер может прерывать процесс отбора товаров по текущим заказам и потребовать выполнения приоритетного заказа.

Применение портативных терминалов позволяет проводить инвентаризации без остановки работы склада. Если отборщик закончил отбор товаров и у него имеется свободное время, то на терминал выводится задание – провести инвентаризацию товаров в определенной ячейке стеллажа в ближайшем к отборщику проходе. Использование портативных терминалов позволяет организовать учет работы каждого отборщика по производительности труда, качеству работы, использованию рабочего времени и др.

После отбора товара и выяснения возможных проблем (например, нехватки товара, требующей корректировки отгрузочных документов), выполняют контроль комплектации партий.

После отбора и контроля выполняют следующие процессы:

♦ упаковка или переупаковка – товар может быть переупакован в единицы хранения, требуемые клиентом, а также переложен на другие паллеты или в другую тару;

♦ формирование грузовых мест;

♦ объединение товаров в партии.

Экспедирование

В процессе отгрузки товаров со складов решаются следующие задачи:

♦ приемка товаров от склада;

♦ контроль качества упаковки товаров;

♦ комплектация товаров в партии, составление маршрутов доставки товаров;

♦ группировка товаров по маршрутам;

♦ формирование маршрутов движения автотранспорта;

♦ разработка графиков централизованной доставки товаров;

♦ оформление заявок на автотранспорт;

♦ погрузка товаров;

♦ контроль возврата оборотной тары (если эта категория тары используется);

♦ организация ремонта тары;

♦ приемка товаров, возвращаемых клиентами компании;

♦ передача товаров, тары, доставленных от клиентов, на склад; оформление документов.