Логика чудес. Осмысление событий редких, очень редких и редких до невозможности

Мыслитель от бизнеса не может сказать сегодня, что́ он будет делать завтра, — так же как Казанова по приезде в Париж понятия не имел, чем он будет там заниматься. Единственное, в чем можно быть уверенным, — это что деловой ум придумает тему, которая сможет повернуть течение деловой активности в новом направлении. Этим человеком может быть принимающий решения руководитель, советник такого руководителя, предприниматель или независимый интеллектуал.

Именно мечты деловых умов и темы, которые они создают, порождают новые тенденции в производстве, и эти тенденции образуют существенную добавочную стоимость. В наши дни все склонны беспокоиться о том, что производство перемещается в развивающиеся страны. Что случится с жителями Европы и Соединенных Штатов без передовых умений? Худшее решение этой проблемы, которое мы можем предложить, — это обучать работников в этих странах конкретным умениям, даже если такое обучение предполагает получение степеней в сферах образования, инженерного дела или медицины. Разумеется, преподаватели и врачи будут нужны всегда, и (по меньшей мере сейчас) будут нужны локально. Но сейчас в развитых странах на отрасли, считающиеся «наукоемкими», приходится около трети валового внутреннего продукта, в то время как на строительство и сельское хозяйство — приблизительно по 5 %. Все более и более значительная часть — по некоторым оценкам, через несколько десятилетий она достигнет 50 % — валового всемирного продукта будет обеспечиваться идеями новых устройств, предметов, коммерческих стратегий и моделей, то есть темами, которые изобретают деловые умы. Эта оценка может оказаться преувеличенной, но во всемирном соревновании за экономическое лидерство победят те компании, регионы и страны, у которых будут самые лучшие деловые умы.

Конвертирование знаний

Вероятно, не должно удивлять, что деловые умы бо́льшую часть времени заняты размышлениями, и значительная часть их размышлений — это совершенно отвлеченные рассуждения. Поэтому такие мыслители могут иметь образование в области философии, как Джордж Сорос, классической филологии, как Чарльз Хэнди (специалист по организационному поведению и управлению, которого многие считают величайшим деловым умом нашего времени), истории искусства, как Эстер Дайсон (которая стала одним из первых крупных интернет-гуру), или других областях, не имеющих отношения к предпринимательской деятельности. На самом деле не важно, чему именно они учились; в заметном числе случаев величайшие в мире деловые умы начинали свою интеллектуальную карьеру с размышлений о вопросах, не касающихся бизнеса[132]. Они могут изучать гуманитарные дисциплины или точные науки — например, теоретическую физику. Важно научиться использовать широкие знания и навыки дисциплинированного творческого мышления, приобретенные в серьезной интеллектуальной дисциплине, — так же, как Казанова использовал свои знания человеческой природы (которые, судя по масштабам его любовных похождений, были немалыми) на благо своей французской лотереи. Или так же, как Том Кремер использовал свое чрезвычайно развитое воображение, позволившее ему предвидеть превращение кубика Рубика в явление всемирного уровня.

Бизнесу нельзя научиться по книгам — точно так же, как невозможно стать успешным скульптором или писателем, просто прочитав учебник. Не столь важно, начинаете ли вы свою карьеру историком, философом или астрономом. Если вы надеетесь войти в число успешных деловых умов, вам придется несколько раз за свою карьеру, при каждом случае проявления условий Диконии, конвертировать имеющиеся у вас знания в нечто совершенно иное. Таким образом, самая важная цель образования в XXI веке сводится к формированию надежной основы в какой-либо дисциплине и развитию способности к творческому конвертированию знаний по мере появления благоприятных возможностей. Деловой ум — это Казанова нашего времени, интеллектуальный авантюрист, способный применять знания и воображение в самых разных ситуациях, причем зачастую в областях очень далеких от той сферы, в которой он изначально получил эти знания.

Разумеется, деловые умы, отличающиеся свободным полетом мысли, не могут осуществлять свои идеи без помощи профессионалов, способных преобразовывать их грандиозные замыслы в изделия, услуги и коммерческие модели. Профессионалам также приходится по мере необходимости конвертировать свои знания в нечто полезное для осуществления очередной диконской мечты делового ума. Победителями в XXI веке окажутся те страны, которые сумеют обеспечить подготовку не только самых лучших деловых умов, но и поддерживающих их обученных специалистов, обладающих глубокими и конвертируемыми профессиональными знаниями. Значение будут иметь не столько те области, к которым относятся эти знания, сколько способность их конвертировать.