Компания под руководством специалиста не может долго оставаться на плаву. В реальности глубокое знание технологий работы может не столько помогать, сколько мешать управлять целым бизнесом. Руководителю будет остро недоставать знаний и умений в других областях.
ИСТОРИЯ ОДНОЙ ПЕКАРНИ (начало). Сандра открыла пекарню, потому что обожала печь пироги и это прекрасно у неё получалось. Друзья не уставали нахваливать её выпечку и однажды она подумала: «Почему бы и нет? Я наверняка справлюсь, ведь я знаю это дело как никто другой!». Однако скоро её постигло разочарование – каждый день она выбилась из сил, чтобы всё успеть: поставить тесто, убраться, сделать закупки, посчитать выручку и т.д. Постепенно она начала ненавидеть даже запах пирогов. Так продолжалось до тех пор, пока она оставалась лишь специалистом