Копирайтинг. Больше денег с помощью текстов

Цели у мужчины, сидящего за рулем дорогого «BMW» и у мужчины, стоящего пятый месяц в очереди на бирже труда, примерно одинаковые: заработать. Но мышление разное. И идут они к цели разными путями.

Для которого из них вы работаете?

А как это узнать ТОЧНО?

Кто или что вам в этом поможет? Тестирования, опросы.

Где их проводить? Там, где «обитает» наибольшее количество вашей ЦА.

Тематические форумы. Составьте список из вашей темы и смежных тем и задайте в поисковике их название. Например, «форумы компьютерщиков», «где купить железо», форум IT – специалистов» и так далее. Будьте предельно просты и точны в формулировках.

Соцсети. Огромное количество людей сейчас общается в группах по интересам в соцсетях. Поищите таким же способом, только внутри сайта. На каждом из них есть эта функция. Вам нужны самые многочисленные группы. Вступите в них, чтобы следить за новостями, событиями, активностью участников.

Вы можете также набрать свою группу с помощью фрилансеров и уже иметь свою ЦА в непосредственной близости.

Популярные тематические СМИ. Как в онлайн, так и в офлайн. Смотрите на аудиторию, если она ваша, то приступаете к действиям.

И всё же лучше всего – личные наблюдения. Часто в пример приводят случай с компанией Sony. Провели тестирование – опрос о том, какого цвета плееры потребитель хотел бы покупать. Большинство ответило, что жёлтого. Однако на выходе, где стояли подарочные коробки с плеерами, почти все вязли себе чёрные… Так что наблюдение и нестандартные подходы только на пользу.

Что вы делаете, когда находите всё это?

В первом случае размещаете объявления, общаетесь на интересующую вас тему. Задаёте много вопросов. Какие именно вопросы задаем ЦА, рассмотрим детально в следующих главах.

В соцсетях прямая реклама работает не очень эффективно. Хотя известны очень интересные случаи. Например, один начинающий бизнесмен на пяти аккаунтах в Одноклассники.ру набрал в группы много людей и разместил в статусах «Продаю духи. Недорого». За месяц его интернет – магазин посетило более 500 000 человек, и более половины из них сделали покупки.

Но в основном в соцсетях хорошо продают «истории из жизни», отзывы.

В онлайн журналах вы можете разместить статью, чтобы ее комментировали, оставляли вопросы и ответы.

На этом этапе необходимо влиться в среду ЦА. Узнать её главные проблемы. А также основные психотипы ваших потенциальных покупателей. О психотипах позже.

Что еще им нужно?

Один из способов, набирающих популярность – это тестирование количества запросов на сервисе wordstat.yandex.ru. Заходите на wordstat.yandex.ru, задаёте в поиске название интересующей темы. Смотрите, сколько запросов было по этой теме и, очень важно – сопутствующих запросов.

К примеру, ваш продукт на тему пикапа. Задаете слово «пикап» в поиск. Выходит количество запросов. Также внизу и справа перечень слов, вместе с которыми задавался тот или иной параметр. Например, «пикап для женщин», «пикап для мужчин», «как овладеть техникой пикапа», «что такое пикап» и так далее.

Для чего это нужно?

Для того, чтобы понять, что именно интересует вашу ЦА. На какие проблемы делать упор в своем предложении. Чаще всего, то, что думаем мы и то, что думает ЦА, не совпадает. Это отличный способ смотреть на ситуацию без иллюзий.

Психотипы клиентов.  Как повлиять в пользу положительного выбора

Вы и сами давно знаете, что существует несколько психотипов. Так как все их охватить в таком формате невозможно, рассмотрим самые распространенные на примере клиентов.

Первый психотип. Подходит к совершению покупки взвешенно, обдуманно. Его ценности: семья, сохранение имеющегося, стабильность, несколько пассивная жизненная позиция, устоявшиеся правила, воспитание, интровертность, доверие.

 Полноват, предан кругу друзей, не душа компании, но надежный товарищ. Педант, профессионал своего дела. Ему необходимо доверять вам. Предательства не прощает и сам не предаст. (Только в редких случаях. Поэтому такие клиенты будут с вами долгие годы, если вы будете оправдывать их доверие). Зависим от привычки. Даже если его что-то не вполне устраивает, для него приоритет – оставаться верным привычке. Это более выражено, чем у остальных людей.

 Связи на уровне «дружба». Назовем его «Семьянин».

 Как на него воздействовать?

Главные Выгоды для него:

Надежность

Качество

 Долговременность

Честность.  Ваша по отношению к нему как к клиенту. Психологически для него это, пожалуй, будет самым важным. Тем самым вы сможете завоевать его доверие.

Сферы товаров и услуг, которые могут интересовать «Семьянина»: семья, походы, просвещение, знания, психология.

Это те самые клиенты, которые всегда идут туда, где привычнее. Пусть мне в очередной раз нахамят, но я не в силах перебороть себя, пройти 200 метров и очутиться в непривычной обстановке нового магазина, даже лучшего. Такого клиента тяжелее всего завоевать в силу его некоторой ригидности, постоянства и недоверия ко всему новому. Но если вам это удалось, это ваш самый преданный клиент.