Елена и Дмитрий владели сетью цветочных магазинов. Когда продавцам приходилось отпрашиваться, они обращались к Дмитрию, так как знали, что Елена всегда просит продавцов компенсировать недоработанные часы, а Дмитрий входит в положение и ничего не требует. Он был одержим чувством вины: продавщицы – обычно небогатые женщины, часто мамы маленьких детей, выбирающие неквалифицированную работу с гибким графиком. В результате Елена, которая выполняла обязанности бухгалтера, увидела убытки: два магазина периодически закрывались на несколько часов раньше положенного срока. Дмитрий предложил Елене разобраться с пропущенными часами. Той идея не понравилась: получалось, что теперь она будет плохой для всех, а Дмитрий останется хорошим. Пришлось Дмитрию самому беседовать с продавцами. Он неохотно приступил к этому разговору. Но, когда одна из продавщиц заявила, что отпрашивалась не более двух раз, Дмитрий решил проверить, как обстояли дела в реальности, и заглянул в список звонков. Оказалось, что продавщица звонила ему 15 раз и всегда после звонков ее рабочий день заканчивался раньше. Дмитрий разозлился и твердо заявил, что в следующем месяце все пропущенные часы нужно будет компенсировать. Продавщица поневоле перестроилась и нашла возможность приглашать свою подругу, чтобы та подменяла ее, когда ей нужно уйти.
Шестое правило обращения с привычкой быть хорошим:
6
Проверьте, действительно ли вы виноваты или ваше чувство вины преувеличено. Стоит отличить чей-то реальный дискомфорт или ущерб от ваших действий от собственного дискомфорта по поводу воображаемого чувства вины.
Мы уже говорили о том, что разные понимания «хорошего» внутри нас могут конфликтовать и нужно уметь правильно выбирать, какое из них в данный момент уместно. Но самый надежный способ управлять привычкой быть хорошим – сделать так, чтобы эти разные понимания почаще совпадали и пореже расходились.
Нам некомфортно, когда нас отвергают. Многие из нас чувствуют себя плохо, когда идут против совести. Чаще всего мы хотим одновременно и выглядеть получше, и иметь единомышленников, и вести себя честно, не рискуя потерять заработок или самореализацию. Поэтому стоит потратить усилия на то, чтобы работать и жить вместе с людьми, которые разделяют и поддерживают ваши убеждения. Если вы часто чувствуете стыд, если вам приходится скрывать от окружающих какие-то поступки и не делиться мыслями на разные темы – иными словами, если вы слишком часто полагаете, что вас могут отвергнуть в каких-либо ваших проявлениях, – то вы, скорее всего, не слишком счастливы.
Артем понял, что не хочет работать в банке, только после трех лет попыток вписаться в корпоративную культуру крупного финансового учреждения. Постепенно ему стало ясно, что ему больше подойдет более свободная и творческая атмосфера IT-компании. К счастью, его компетенции позволили ему устроиться в фирму с соответствующими правилами и образом мышления. Ему было трудно «быть хорошим» в банке и совсем не сложно «быть хорошим» там, где он трудится сейчас.