Компьютерра PDA 13.02.2010-19.02.2010

jno: Какова вероятность встречи с "ископаемым" вирусом? Для чего сохраняются в базах антивирусов аж сигнатуры загрузочных вирусов для ДОС?

Чем больше времени проходит от пика распространения той или иной вирусной угрозы, тем меньше вероятность встретить ее, конечно если речь идет о компьютере, на котором стоят все последние обновления :). Так как ESET предоставляет комплексную защиту от вредоносных программ, необходимо иметь как можно большее покрытие известных вирусов в нашей базе, даже если они уже устарели.

halted liner: Сам лично неоднократно видел появление трояна (к сожалению, название не запомнил) на машине с установленным NOD32, но просроченной лицензией. Как вы это прокомментируете? В продолжение вопроса, считаете ли вы уместным снижение защиты для антивирусов с просроченной лицензией?

Появление вредоносной программы на компьютере с просроченной лицензией вполне объяснимо. Дело в том, что вы перестаете получать актуальные обновления сигнатурных баз и становитесь уязвимы к новым угрозам. Поэтому, для обеспечения надежной защиты, оплачивать лицензию необходимо вовремя.

Если речь идет о платных антивирусных программах, снижение уровня защиты антивируса при просроченной лицензии вполне предсказуемо, так как поддерживать высокое качество этой защиты можно только обладая высокопрофессиональной командой специалистов. А это удовольствие не из дешевых. Кстати, поэтому есть существенные отличия в качестве предоставляемой защиты платными антивирусными программами и бесплатными, последние из которых зачастую не имеют высококвалифицированных вирусных лабораторий, ни качественной технической поддержки, ни других сервисов.

santy: Интересно, в каком направлении развивается фирменный инструмент Eset-а Eset SysInspector? Будет ли доработана технология удаления вредоносных файлов (модулей, драйверов, служб) при помощи сервисных скриптов? Как показывает опыт лечения зараженных систем, сильно не хватает инструмента с таким функционалом специалистам технической поддержки. (хотя есть, в общем, другие – avz, uvs...)

Развитие Eset SysInspector для нас является одним из приоритетных направлений, и, надеюсь, скоро мы вас приятно удивим :)

WinAdmin: Есть ли какие-то официальные подтверждения проблем работы Eset nod32 Business Edition на Windows 2003 Server?

Этот вопрос не совсем по адресу. Я думаю, если вы зададите его нашим специалистам технической поддержки, они вам с удовольствием помогут. Но, насколько мне известно, данная проблема уже давно решена.

Александр Сафронов:Скажите, пожалуйста, будет ли входить в зону ответственности Вашего центра вопросы маркетинга, продвижения, продаж и т.п. на территории СНГ или только сосредоточитесь на технических моментах? Мне кажется эта позиция у компании слабая, Касперский очень далеко шагнул.Можете рассказать подробно о том, как будет работать центр: каков штат, круг обязанностей за который будет отвечать Ваш центр и т.д.?

В мои задачи входят именно технические вопросы, а для маркетинга у нас отдельный департамент, который лучше меня разбирается в этом вопросе. Но могу сказать, что отнюдь не считаю слабой маркетинговую политику ESET в России, так как без правильного маркетинга вряд ли мы бы стали вторым антивирусом на рынке за несколько лет.