Представители очень многих фирм, не применяющих защиту, объясняют свое неприятие систем защиты политикой продаж, говоря при этом примерно следующее: «Наша фирма продает ПО, но не оно является главным. Главное — это тот комплекс услуг, которые мы предлагаем своим зарегистрированным пользователям!» Разные фирмы оказывают разные услуги. Некоторые (как правило, мелкие) фирмы ограничиваются тем, что распространяют свое ПО в хорошей упаковке, снабжая его документацией, отпечатанной в типографии. Фирмы покрупнее добавляют услуги консультационного характера («горячая линия»), а также предоставляют скидки при продаже новых версий ПО («льготные upgrade»). Наконец, наиболее крупные фирмы плюс ко всему проводят различного рода семинары и конференции для своих клиентов (как правило, во время проведения компьютерных выставок), организуют их обучение и т. п. — короче, строят отношения со своими легальными пользователями на неформальной и весьма выгодной для последних основе. Считается, что пользователи нелегальных копий ПО будут начисто лишены всех этих услуг и им ничего не останется, как, «посыпав главу пеплом», перейти в разряд легальных пользователей.
Но так ли это на самом деле? В действительности только ленивый пользователь успокаивается, получив незаконную копию программы. Все прочие, воспользовавшись давным-давно отработанными приемами, получают (естественно, нелегальным путем) если не все, то по крайней мере основные услуги по сопровождению ПО.
О том, как получить незаконную копию документации, не стоит и упоминать — в конце концов, почти в каждой фирме есть ксерокс. Что же касается отсутствия услуг для нелегальных пользователей, то оно действительно могло бы остановить, если бы не… BBS! Из BBS нелегальный пользователь может получить не только полный набор различных (как правило, самых свежих) версий наиболее популярных программных продуктов, но и любую интересующую его информацию. И консультации, и updrade…
Так что любой пользователь, получив по BBS или от знакомых «суррогат-заменитель» услуг по сопровождению ПО, может жить припеваючи, при этом излишне не тратясь на покупку необходимых ему программ. В такой ситуации остается надеяться разве что на совесть таких пользователей. Впрочем, дело не в совести: в нашей стране так до сих пор и не привилось в нужной мере понимание того, что компьютерная программа — это такое же изделие, как и, например, холодильник или компьютер. До сих пор люди — и бессовестные: и законопослушные — переписывают программы, просто не осознавая, что делают что-то противозаконное. И пройдет еще не год и не два, прежде чем мы научимся уважать (соблюдать) авторские права разработчиков программного обеспечения.
Многие противники защиты, доказывая свою правоту, ссылаются на то, что наиболее крупные собственные фирмы мира, такие, как Microsoft, Borland, Symantes и другие, никогда не защищают производимое ими ПО и, несмотря на это, продают его огромными тиражами.
Однако это не совсем верно. Фирмы такого масштаба защищают свое ПО, но пользуются такими методами, которые начинают «работать» только у настоящих гигантов софтверной индустрии. Дело в том, что подобные фирмы играют столь значительную роль на мировом рынке ПО, что могут диктовать здесь свою политику, формировать мировоззрение целых поколений программистов и пользователей программных продуктов. И самый действенный прием фирм масштаба Microsoft или Borland — повсеместно проводимая ими политика кнута и пряника.
Многие помнят, как на рынке России появились продукты фирмы Borland. Была создана ассоциация БорАГ — очень мощная и весьма эффективно действовавшая. А все нелегальные пользователи (которые на начало 90-х годов составляли подавляющее большинство) были легализованы за чисто символическую плату. БорАГ развила в России бурную деятельность, проводя семинары, конференции, конкурсы, издавая справочную и методическую литературу и т. п. При этом всячески поощрялась работа легальных пользователей программных продуктов Borland с одновременным бичеванием компьютерных пиратов.
Это, на мой взгляд, образец блестяще воплощенной в жизнь политики пряника, которая не замедлила принести свои плоды. Ряды нелегальных пользователей продуктов Borland быстро поредели, и сейчас программировать на ворованном компиляторе этой фирмы считается дурным тоном.
Конечно, излишне упоминать о том, что на эти мероприятия фирма Borland потратила не один миллион долларов. Есть ли в России хоть одна фирма, способная (прежде всего в финансовом плане) на такой шаг? Ведь столь широкомасштабное мероприятие, не подкрепленное мощной финансовой базой, обречено на провал!
Кроме того, справедливости ради надо отметить, что и у крупнейших фирм мира не все так уж хорошо. Несмотря на крупные капиталовложения и огромные усилия, затраченные на проведение в жизнь политики кнута и пряника, количество нелегальных копий продуктов этих фирм в мире исчисляется сотнями тысяч, если не миллионами. Так что, как видно, даже такие шаги не дают стопроцентной эффективности.