представитель выступает в гражданском обороте от имени представляемого и за его счет;
объем действий – юридические и фактические;
деятельность носит регулярный характер;
представитель действует за оплату труда независимо от результатов его работы;
полномочия представителя ограничены нормами трудового законодательства, трудового договора, корпоративными актами (в том числе правилами внутреннего трудового распорядка) коммерческой организации.
Главная проблема трудового представительства – это вертикаль отношений, где всегда есть главное звено, склонное к волюнтаризму и превышению властных функций, и звено подчинения, которому в конечном итоге важнее «выслуживаться перед начальством», даже вопреки логике и здравому смыслу. Таков «закон очковтирательства».
Вышеописанное положение дел повышает риски в отношениях между компаниями. И усилия, связанные с деятельностью трудового представителя, могут рухнуть, как карточный домик, в случае изгнания или «попадания в опалу» такого представителя.
ПРИМЕР
Если компания хочет работать идеально, в ней должна использоваться командная работа, а лидер должен быть готов к самопожертвованию. Например, Паттон (Patton) с его Третьей Армией, совершившие сокрушительный бросок через Францию. Ни одна армия в истории человечества не захватывала столь большую территорию и огромное количество пленных за такой короткий период времени. Какова же была награда, полученная Паттоном? Эйзенхауэр (Eisenhower) уволил его[46].
2. Коммерческое посредничество
Посреднические услуги имеют стабильный спрос в условиях усложнения предпринимательских отношений. Привлечение посредников особенно актуально на том этапе, когда предприниматель испытывает недостаток капитала, отсутствие установившихся стабильных связей в бизнес-сообществе и, следовательно, дефицит доверия со стороны потенциальных партнеров по бизнесу.
Общие признаки всех посредников:
действие от своего имени и за свой или чужой счет;
основной риск посредников связан с отсутствием собственного дела, не зависимого ни от кого.
ПРИМЕР
Выход на российский рынок компании «Марс» выглядел рискованным. Поначалу продукцией «Марса» торговали несколько дилеров. Они проложили дорогу, и когда продукция «Марса» стала известной и продаваемой, компания вышла на рынок сама, а дилеры остались не у дел.
С другой стороны, опыт компании Juicemaster показывает, как тактически грамотный выбор партнеров и построение отношений с ними ведут посредника к новым достижениям.
Juicemaster предложил посреднические услуги в России одной из ведущих компаний на рынке оборудования по производству соков ZumeX. Но был получен отказ. Тогда Juicemaster начал продавать оборудование прямых конкурентов ZumeX, что привело к подписанию контракта между двумя указанными фирмами. В итоге Juicemaster стал эксклюзивным дистрибьютором ZumeX по России и Белоруссии.
Данные услуги можно классифицировать по разным критериям, основным из которых является разграничение по таким видам гражданско-правовых обязательств, как договор комиссии и агентский договор.
3. Договор поручения
Стороны договора поручения – доверитель и поверенный. В качестве доверителя и поверенного могут выступать как физические, так и юридические лица.