Этот текст – сокращенная версия книги Ласло Бока «Работа рулит! Почему большинство людей в мире хотят работать именно в Google». Только самые ценные мысли, идеи, кейсы, примеры.В Мехико две фабрики по производству футболок фирмы Nike. На фабрике А у рабочих максимум свободы, они участвуют в производственном планировании, самоорганизовываются в команды и решают вопросы разной степени сложности, у них даже есть полномочия на остановку производства при возникновении проблем. На фабрике В практикуют строгий контроль, жесткие правила по поводу времени и порядка выполнения задач. При этом рабочие на фабрике А трудятся значительно продуктивнее (150 футболок в день против 80 на фабрике В), а себестоимость одной футболки на 40% ниже ($0,11 против $0,18). Метод кнута и пряника больше не работает. А вот принципы компании Google, которые внедрили на фабрике А, эффективны в любой отрасли. Изучайте их, читая книгу «Работа рулит!», и применяйте в своей компании.
Зарубежная деловая литература / Финансы и бизнес18+Smart Reading
Ключевые идеи книги: Работа рулит! Почему большинство людей в мире хотят работать именно в Google. Ласло Бок
Оригинальное название:
Work rules! Insights from Inside Google That will Transform How You Live and Lead
Автор:
Laszlo Bock
Счастье быть гуглером
Google – неотъемлемая часть современной жизни, а название компании давно стало нарицательным. Мы уже не ищем информацию в интернете – мы ее гуглим. Каждую минуту на YouTube (видеосервисе Google) загружается более сотни часов видео. Большинство мобильных телефонов и планшетов в мире работают на операционной системе Android производства Google. Пользователи загружают приложения из магазина Google Play. У бесплатного браузера Chrome более 750 млн активных пользователей (здесь и далее данные за 2014 год). Также Google запускает проекты в разных областях: от самоуправляемых автомобилей до умных очков Google Glass.
Google – не только мировой технологический лидер. Это работодатель мечты. Редкий человек не мечтает стать гуглером (так называют себя сотрудники). Еще бы! Каждый гуглер имеет право тратить 20 % рабочего времени на свое усмотрение. А еще здесь бесплатно кормят и разрешают отдохнуть на удобных креслах-мешках.
Каждый год десятки тысяч посетителей приезжают в офисы Google в разных странах. Среди них – предприниматели и общественные деятели, выпускники школ и университетов, главы крупных компаний и знаменитости, руководители государств, короли и королевы. Всем им интересно знать, как работает Google.
HR-менеджер Google Ласло Бок откровенно рассказывает о внутренней кухне компании, ее корпоративной культуре, о том, как компания ищет таланты и какими принципами руководствуется в ежедневной деятельности. Эти принципы повышают эффективность и вовлеченность и делают сотрудников счастливыми. Они применимы в любой компании.
Кадровая политика
Есть два способа создать команду мечты, в которой будут работать преимущественно талантливые сотрудники:
• нанять лучших из лучших;
• нанять середнячков и попытаться превратить их в лучших.
Хотя большинство руководителей верят в то, что нанимают лучших, традиционно компании стараются найти вариант подешевле, а уже потом обучить новых сотрудников.
Поиск талантов
Создание эффективной программы подготовки сотрудников – дело хлопотное. Маловероятно, что посредственный работник, пройдя обучение, вдруг станет суперзвездой.
Известны случаи, когда заурядные исполнители достигали величия. Однако их достижения – не результат обучения, а следствие изменений в содержании и характере работы или смены сферы деятельности.
Google инвестирует в людей: привлечение, оценку и воспитание новых кадров. В среднем компания тратит на рекрутинг вдвое больше среднестатистической компании (в процентах от общей суммы кадровых расходов). Если изначально отбирать максимально подходящих кандидатов, они принесут меньше хлопот, когда начнут работать.
Вот правила от Google по поиску исключительных кандидатов:
• Чтобы получить лучших рефералов (кандидатов по рекомендации ваших сотрудников), максимально точно описывайте, какого именно сотрудника вы ищете.
• Сделайте рекрутинг частью должностных обязанностей каждого сотрудника.
• Не бойтесь идти на самые смелые эксперименты, чтобы привлечь внимание лучших кандидатов.
Максимум 10 % кандидатов могут стать отличными работниками, поэтому стоит проводить больше собеседований.