Как узнать человека. Искусство глубоко видеть других и быть глубоко увиденным. Дэвид Брукс. Саммари

Брукс перечисляет восемь проблем, которые мешают людям понимать других. Одна из них – сосредоточенность на себе вместо собеседника – уже упоминалась. Вот остальные:

? Социальная тревога. Сложно сконцентрироваться на разговоре, когда каждую секунду думаешь: «А вдруг наступит пауза и мне будет нечего сказать?»

? Поспешное оценивание. Как рассказывает Брукс, раньше он выносил множество суждений о людях, только взглянув на них. Из-за этого у него не было времени узнать их по-настоящему.

? Эссенциализм. В нашем обществе люди нередко судят о других по тому, из какой они социальной группы. У нас есть стереотипы о мужчинах и женщинах, молодых и пожилых, учителях и музыкантах. За такими обобщениями сложно разглядеть особенности человека.

? Объективизм. Может показаться, что отличный способ понимать людей – это опираться на данные: цифры из исследований, результаты опросов общественного мнения и тому подобное. Но этот подход не позволяет увидеть в отдельном человеке личность с историей и переживаниями.

? Наивный реализм. Если верить, что реальность в точности такая, как нам кажется, а любой другой взгляд на нее неправильный, мы не сможем понять, как видят мир другие люди.

? «Проблема меньших умов». Каждый день мы думаем о сотнях вещей, но узнаем только о тех мыслях окружающих, которыми они делятся. Поэтому нам может казаться, что другие люди проще и глупее нас (но это неправда).

? Статичность восприятия и мышления. Родители по-прежнему видят в сыновьях и дочерях детей, даже когда последним за тридцать. Мужья и жены хуже понимают друг друга с годами, потому что представляют рядом образ прежнего человека. Важно помнить, что другие люди тоже меняются со временем.

Чтобы по-настоящему узнавать других людей, нужно видеть в каждом человеке загадку – и помнить, что мы смотрим на нее только со стороны. А еще практиковаться в искусстве понимания: никто не создает «Рождение Венеры», впервые взяв в руки кисть.

Что помогает нам понимать других

Рембрандт рисовал людей, которых мы и не заметили бы, пройдя мимо них на улице. Мы любуемся их портретами, потому что художник разглядел в этих людях сложную душевную жизнь.

Любящая нежность – первое из качеств, которые есть у взгляда иллюминатора. Вот остальные:

? Восприимчивость. Чтобы быть открытым к людям, нужно преодолеть собственные страхи или желание приписать другим то, что мы сами думали и чувствовали бы в их положении.

? Любопытство. У иллюминаторов сердца исследователей. Они хотят понять, как живут люди вокруг, каково быть каждым человеком.

? Эмоциональность познания. Европейская культура противопоставляет разум и чувства со времен Просвещения. Но этого разграничения нет во многих культурах и традициях. В Библии познание – это не только абстрактно-интеллектуальный процесс, но и переживание, жизненный опыт, форма отношений с людьми и с Богом.