Что происходит, когда вы интервьюируете человека? Возникает доверие. И в конце интервью человек, как правило, задает интервьюеру вопрос: «А вы чем занимаетесь?» Тут и наступает ваш звездный час.
Еще история от Романа: «Был случай, когда я под предлогом интервью знакомился со своим любимым писателем Андреем Рубановым. Он поинтересовался, где будет печататься интервью, и я ответил, что в моем блоге и в „Литературной газете“. Однако на тот момент у меня не было контактов с этим изданием. Я не знаю, как, какие высшие силы мне помогли, но появился контакт и интервью вышло. Зачем я это рассказал? А затем, что вы тоже можете познакомиться под предлогом интервью вообще с кем только хотите!»
Почитайте книги, как делать интервью. Рекомендую книгу Лари Кинга «Как разговаривать с кем угодно, когда угодно, где угодно», или найдите книжечку «Лучшие интервью России», посмотрите программы Познера, Соловьева, Доренко, Бермана и Жиндарева. Это идеалы, к которым нужно стремиться. Очень круто берет интервью Юрий Дудь в своем видео-блоге.
ЗАДАНИЕ. Составьте десять вопросов для интервью к вашему потенциальному клиенту.
50 бесплатных консультаций
Бесплатные консультации – это еще один способ завлечь потенциальных клиентов.
«Проверено Парабеллумом», что если вы проведете 50 бесплатных консультаций, то 2-5 из них закроются на продажу.
Во время проведения бесплатных консультаций нужно рекламировать, будто вы продаете ВИП-товар за смешные деньги. То есть бесплатные консультации тоже придется продать. Проведите 50 консультаций, просто поговорите с людьми. Я не буду учить вас, что и как нужно говорить на консультациях. Думаю, что вы мастера своего дела и сами знаете, как их провести. Единственное, делайте пометки, какие и как клиенты формулируют свои вопросы для последующего использования в коммерческих предложениях и на сайтах.
ЗАДАНИЕ. Ваша задача – объявить о проведении бесплатных консультаций за 2 недели.
Как брать деньги за консультации
После бесплатных консультаций наступает время для проведения консультаций за вознаграждение. Можно остаться и на бесплатных консультациях, но мы рекомендуем брать деньги. Но брать деньги только в том случае, если вы готовы предоставить реальный результат.
Первое, консультация бесплатной может быть, например, 1 час или 20 минут, а все, что сверх – платно.
Второе, даже если вы не любите проводить консультации, все равно такой продукт должен быть в вашей линейке. Стоить он может от 10 до 100 тыс. руб. за 1 час. Все в ваших руках, проверено.
Рассказывает Роман Маслеников: «Вот я, например, не люблю индивидуальные консультации. Я делаю так: ставлю сначала одну цену – люди приходят, далее поднимаю цену в 2 раза, и так было уже несколько раз. В результате, поток иссяк, потому что в моем случае просто дать консультацию по развитию бренда – этого недостаточно, нужно постоянно этим заниматься.
А мне интересно не просто поп…здеть, но и то, чтобы клиент получил результат. Поэтому сейчас мои консультации стоят существенных денег. В эту сумму я закладываю исполнение результата за клиента. В итоге получается круто – не только побазарили, но и что-то интересное сразу сделали».
Еще один подход к частным консультациям – это коучинги. По продолжительности они могут быть месячные, трехмесячные, годовые. Советую брать за такие консультации за 3 месяца вперед. Это совет от гуру Андрея Парабеллума. Связано это с тем, что клиенты сначала вроде «подписываются» на услугу, а потом исчезают, а вы затратили время и силы на изучение проблемы клиента.
Есть еще подход, и он больше подходит для тех, кто по профессии врач, экстрасенс, и т. д. Это оплата за услугу – столько, сколько клиент подсчитает нужным или возможным. То есть, если вы сделали работу хорошо, то вам платят неожиданно большую сумму. Просто делайте вашу работу качественно и это оценят. На похожем методе построено сообщество #побратски brother.pro – услуги за цену себестоимости или за любую цену.
ЗАДАНИЕ. Назначьте цену за индивидуальную консультацию. Можете опубликовать ее на сайте или не публикуйте, но цена у вас должна быть. И выбирайте один из нескольких приемов для консультаций.
Посредничество
Это тоже способ монетизации. Посредничество вам придется поставить на поток, даже если вы профессионально этим не занимаетесь. Потому что, если вы выделили себе определенную специализацию, а клиенты приходят не с теми вопросами, которыми занимаетесь вы, лучше направлять клиентов к партнерам, а не отказывать им, беря за это определенный процент.