Затем поучаствовал в небольшом по составу, но продолжительном совещании, на котором представитель производства запчастей уговаривал закрепить за цехом маршрут производства детали, которая на самом деле изготавливается у них (соответственно и необходимые для этого материалы получают они же). Когда у руководства цеха не хватило сил противостоять напору переговорщиков, позвали меня. Сначала выслушал, понял суть дела, попытался нормально объяснить, что в этом мероприятии нашего интереса нет и вообще оно нам не нужно. Когда этот товарищ в очередной раз завел свою шарманку, я, постепенно разгоняясь и повышая голос, привел свои доводы против, меня тут же с воодушевлением поддержали. Представитель цеха запчастей тут же предложил закончить разговор и, не имея больше претензий, ушел.
По пути домой в автобусе подошла женщина-кондуктор, я заплатил за проезд и на этот раз получил билет в целом виде. Продолжал спокойно стоять, никого не трогая. Через некоторое время кондуктор подошла ко мне снова и потребовала оплатить проезд. Я показал билет, понимая, что просто так эта поездка не окончится. И действительно, через некоторое время кондуктор подошла в третий раз и поинтересовалась, заплатил ли я за проезд. Тут уже наступила моя очередь: я поинтересовался, не склероз ли у нее, принимает ли она лекарства и предположил, что руководство автопредприятия специально набирает на эту работу больных с таким диагнозом, чтобы поднимать людям настроение после рабочего дня. Попросил сообщить номер автопарка и телефон дежурной службы. На вопрос, зачем это мне нужно, сказал, что позвоню ее начальству и сообщу о ее безобразном поведении, о том, как она нецензурно выражается и ведет себя вызывающе нагло. Извинившись, она тут же развернулась и ушла искать более спокойных безбилетных пассажиров.
Зайдя после работы в магазин, я купил всяких плюшек и конфет к чаю. Получив чек, по привычке проверил его соответствие купленному товару. По всей видимости, эта кассирша тоже решила принять участие в нашем тренинге, обсчитав меня на два рубля и тридцать одну копейку. Она пробила дважды более дорогой товар и не заметила того, что дешевле, то есть, на мой взгляд, совершила преступление против человечности. Спросив кассиршу, как она пробивала товар, и получив ответ, что все сосчитано верно, я тут же потребовал вызвать менеджера торгового зала или директора магазина.
Игорь Иванов
День скандалов начал с оперативки на работе – закатил скандал на ровном месте. Потом были скандалы с водителями различных транспортных средств (неправильная парковка, неаккуратная езда и т. д.), на работе еще поскандалил с некоторыми коллегами и клиентами, потом заходил в магазины продуктов, бытовой техники. В общем, день скандалов прошел на ура под знаменем куража.
Заметил, что реально не просто держать скандал не менее трех минут, оппоненты начинают юлить и предлагать способы урегулирования конфликта. Тогда запускается программа по неконфликтности из далекого детства и хочется сделать шаг навстречу. В том-то и было мое основное упражнение – продолжать скандал, не обращая внимание на любые доводы и внутренний голос.
Убедился, что большинство окружающих персон – жидкий кал. Есть, конечно, редкие исключения. Получен еще один сверхэффективный инструмент из арсенала Плохого Парня.
Евгений Карипов
Первый скандал устроил по пути на работу в маршрутке, не один даже, а три. По поводу стиля езды, скорости и орущего шансона. На работе устраивал скандал каждому, кто пытался попросить у меня то, что не входит в мои обязанности. После работы уже машинально находились реальные и вымышленные поводы поскандалить. В общем, все, за что цеплялся глаз. Один неправильно парковался, второй не пропустил пешехода, третий курил рядом со мной на остановке. Все, что хоть немного меня задевало или могло задеть теоретически.
К вечеру переключился на магазины и ларьки. Недодали сдачу, дали рваную купюру, мятая упаковка, отсутствуют ценники, очереди, неработающие кассы, медленное обслуживание. Это все были «громкие» скандалы.
«Тихие» устраивал в магазинах, где находил просроченные продукты (почти всегда можно найти в молочном отделе). Общался с администрацией, проверял всякие разрешения и лицензии. Большинство людей либо шли на уступки, либо игнорировали меня и ретировались. «Поддержать» скандал смогли только три продавщицы и один администратор магазина. Убедился, что через отстаивание своих интересов можно получить даже больше, чем рассчитывал.
Заметка в тему О пользе и вреде Оружия
– К оружию!
– В ружье!
Эти слова во все времена заставляли сердца мужчин биться чаще.
Марк Твен писал, что мужчины делятся на две категории: те, кто хотят иметь оружие, и те, кто его имеют.
Начнем, как водится, сначала.
Что такое оружие?
Мое определение таково: «Все, что изготовлено руками человека с целью уничтожения крупных живых существ, является оружием».