□ 14-а. Основной. Отъем основного времени (и денег): плохое обслуживание, медленное, дорогое, некачественное, бюрократическое, съедающее значительную часть основного времени и заставляющее тратить время на самообслуживание. Приходится становиться специалистом по ремонту своей квартиры, по ремонту своего автомобиля, по своим болезням; это заставляет читать литературу, не связанную с ДЦ, и специализироваться в посторонних для ДЦ областях.
■ 14-в. Основной. Снижение потребностей.
□ 14-б. Усиливающий. Катастрофический отъем основного времени (и денег) на неординарное обслуживание, например при тяжелом заболевании.
■ 14-г. Упреждающий. Резкое снижение потребностей. Пример: Рахметов.