Как создавать инновации

На следующем этапе, «Проекты», отобранные концепции получают дальнейшее развитие. Концепции обретают детали и проходят тестирование у потребителей. Члены рабочих групп, участвующие в креативных сессиях, часто становятся членами проектных команд, тем самым улучшая слаженность действий. В проектных командах работают специалисты из отдела исследований и новых разработок, конструкторского отдела, производственного отдела, отдела по учету санитарных и экологических норм, юридической службы. Межфункциональные проектные команды – важнейший элемент инновационных процессов в Eastman.

Инновационный Комитет Eastman Chemical рассматривает и определяет судьбу всех инновационных проектов, которые называют в компании инновационными концепциями. Председательствует на заседании Комитета вице-президент, возглавляющий бизнес-направление, которое инициировало проект. Такой подход обеспечивает лучшее понимание целей проекта и большую поддержку проекта со стороны вовлеченных в него специалистов и подразделений. Кроме того, барьеры, сдерживающие развитие проекта, идентифицируются и удаляются.

Финальный этап процесса – «Запуск проекта». Это этап, на котором происходит коммерциализация продукта, выведение продукта на рынок и организация продаж. Маркетинговая составляющая проекта появляется вместе с самим проектом, и на первом этапе уточняются и описываются потребности, которые могут быть удовлетворены с помощью нового продукта. На стадии запуска проекта роль маркетинговой составляющей приобретает первостепенное значение. Этап «Запуск проекта» включает точное описание групп потребителей, способы поставки продукта клиентам и методику выведения продукта на рынок.

Все этапы инновационного процесса должны быть согласованы. Сделать это можно с помощью правильно выстраиваемых коммуникаций – между различными проектными командами и подразделениями, между различными иерархическими уровнями компании, а также между клиентами и компанией. Без постоянной связи с потребителем и оценки изменений, происходящих на рынке, компания, думая, что ее продукт решает проблему клиента, внезапно обнаруживает, что предпочтения потребителей и ситуация на рынке изменились.