Компетентность проектировщика заказчики проверяют во время консультаций, когда можно выявить технический уровень. Я советую уделить такому формату общения повышенное внимание, нужно уметь делать эффектную презентацию за несколько минут. Ну а для того, чтобы повысить свои знания, не стоит собирать их по крупицам на просторах сети Интернет или выпрашивая бесплатные советы у профессионалов. Вы можете воспользоваться готовой системой обучения на моих курсах.
Еще не настали времена, когда среднестатистические проекты загородных домов будет выполнять искусственный интеллект. Поэтому решающим оказывается именно человеческий фактор. Как руководитель проектного бюро могу сказать, что проектировщик, который выполняет и курирует проект, должен владеть следующими навыками:
• общение с клиентом и выявление его потребностей, составление технического задания;
• выполнение эскизного проекта и согласование его с заказчиком;
• выполнение своего раздела проекта (как правило, это архитектурные и конструктивные решения);
• формулировка задания на проектирование инженерных систем;
• приемка всех разделов проекта, их проверка и выдача заказчику.
Важным свойством человека, решающего такие задачи, является понимание не только комплексного характера проекта и процесса проектирования, но и своей роли в длительном процессе строительства, а также умение планировать свое время и время смежных специалистов. Добавлю сюда знание регламентов работы с заказчиком и их беспрекословное соблюдение.
Однажды я оказался в ситуации, когда мой заказчик считал, что разбирается в проектировании загородного дома лучше меня. Он постоянно что – то где – то вычитывал, непонятно с кем советовался и говорил, что я все делаю неправильно. Изменения, которые он вносил в процесс разработки проекта, не помогали, а только вредили делу – сроки затягивались, количество ненужных переделок возрастало. В то время я был начинающим проектировщиком и, признаться, не понимал, что происходит. Сейчас я могу сделать вывод из случившегося.
Проектировщик – это профессионал, который априори лучше разбирается в процессе создания проекта загородного дома, – за это ему и платят. К сожалению, некоторые заказчики этого не понимают. Если по каким – либо причинам в партнерстве «заказчик – проектировщик» клиент занимает лидирующую позицию, то проект не получится никогда. Возможно, в какой – то технической области знания заказчика компетентнее. Однако незнание системной последовательности создания проекта и отсутствие понимания цели и задач ставит крест на его завершении.
Только следование проверенному и отлаженному алгоритму разработки проекта приводит к запланированному результату. Никто лучше проектировщика этим алгоритмом не владеет. На моих обучающих курсах система – первое, чему я стараюсь обучить в рамках основ архитектурного проектирования загородных домов. От того, как человек будет владеть системой, зависит его успех как проектировщика.
Как я уже говорил, требования к срокам и качеству проектов возрастают: сроки сокращаются, качество улучшается. В таких условиях делать каждый новый проект по – разному невозможно. Необходима система, в которой будет учтена стадийность и раздельность из предыдущего пункта. Более того, принципы этой системы должен понимать и заказчик перед началом работы. Это правила игры, которые обязуются соблюдать все участники. Их прописывают в договоре, на их основе строится вся последующая работа.
Системно необходимо подходить не только к работе с заказчиком, но и к своей внутренней работе. Если у вас нет дисциплины, отсутствует продуктивный диалог с подрядчиками, вы увлечены чем угодно, кроме стремления прийти к результату вовремя, то проект не состоится.
Я встречал несколько архитекторов, которые ради творческих поисков останавливали производство проекта и срывали сроки. Десять лет назад я работал архитектором в проектной фирме, в которой был подобный руководитель. Наша фирма просуществовала не больше года и развалилась на моих глазах. Из – за перфекционизма в профессии сложно развиваться и расширять бизнес, построенный на оказании проектных услуг. Возможно, поэтому я практически не встречал творческих людей на руководящих постах.
В этом пункте я бы хотел затронуть вопрос организационной структуры проектного бюро. Даже небольшая организация, состоящая из нескольких человек, нуждается в построенной и отлаженной структуре. На открытом конкурирующем рынке по проектированию и строительству загородных домов с понижающейся стоимостью услуг классические модели управления не всегда эффективны, т. к. не учитывают быстрые изменения «экономической погоды». Я испытал несколько моделей управления проектировщиками и поделюсь с вами информацией на эту тему.