Доказательства успешности такого подхода нам дают исследования группового поведения, проводимые социальными психологами. В убедительной работе, проливающей свет на роль наказания как фактора устрашения, предупреждающего многие формы предательства, Винсент Баскинс изучил доверительные отношения между торговцами бриллиантами из среды ортодоксальных евреев. Эти бизнесмены создали сеть, базирующуюся на таком глубоком доверии, что они могут заключать многомиллионные сделки, скрепленные простым рукопожатием. Для сохранения столь высокого уровня доверия община предусматривает чрезвычайно высокую стоимость за нарушение ее кодекса: если кто-то решится на обман, от него отвернутся друзья, соседи и коллеги. Баскинс поясняет, что «те, кто не вызывает доверия, должны быть изгнаны из общины или подвергнуты достаточно серьезному наказанию, чтобы все остальные знали – ненадежное поведение приносит лишь краткосрочную выгоду».
Это последний шаг на стадии примирения. Пострадавший партнер принимает извинения другой стороны и начинает прощать. Но это не означает, что совершивший ошибку избавлен от наказания. В данном контексте прощение означает, что обманутый готов к сотрудничеству и доверию, даже с учетом неопределенности и случайных оплошностей своего партнера, вставшего на путь искупления. Допустимой оплошностью является не возвращение к старой любовной связи или новые опрометчивые интрижки, а возвращение к прошлому, породившему прискорбный инцидент. Муж может купить жене цветы в том же магазине, где он покупал букеты для любовницы. Она знает это, потому что видела счета. Частью прощения является признание того факта, что любой человек время от времени может повести себя ненадежно – никто не совершенен. То, что совершил изменивший партнер, постыдно, но сейчас он меняет свое поведение.
Теория игр помогает уяснить, как в такой ситуации работает прощение. Хорошо известной математической игрой, имеющей отношение к доверию и предательству, является «Дилемма заключенных», глубоко исследованная Аксельродом. В типичной ситуации полицейские допрашивают двух подозреваемых по отдельности, чтобы добиться признания в совершении преступления. Заключенные договорились ни в чем не признаваться – но ни один из них не знает, сдержит ли другой свое слово. Если заключенные будут соблюдать соглашение и ни один не признает вину, оба отправятся на свободу или получат маленький срок. Если же один предаст другого и признается, он получит минимальный срок, тогда как его напарник – максимальный. Если признаются оба, каждый отправится в тюрьму. Очевидно, что лучшей стратегией является ни в чем не признаваться. Чтобы получить этот выигрыш, они должны отказаться от эгоистических интересов ради сотрудничества и доверия.
Вот как можно представить варианты этой игры в виде таблицы.
Результаты огромного количества исследований говорят о том, что, если играть всего один раунд этой игры, игроки редко хранят верность друг другу и отказываются признать свою вину. Снова и снова оба игрока выбирают путь предательства (превращение в свидетеля обвинения), считая это лучшей альтернативой. Они не верят, что подельник сохранит верность. Этот результат разочаровывает и многое говорит о человеческой природе. Поэтому Аксельрода заинтересовал следующий вопрос: если вы играете несколько раундов этой игры, какой лучший подход или стратегия будет максимизировать количество раундов, в которых игроки предпочтут сотрудничество? Чтобы найти ответ, ученый разработал хитроумную компьютерную модель. Вычисления Аксельрода указывают на то, что самым важным фактором для максимизации случаев сотрудничества является то, как игрок будет реагировать после нарушения соглашения (обмана напарника). Чтобы восстановить доверие партнера, проштрафившийся игрок должен выбирать путь кооперации, даже если другой игрок отказывается сотрудничать. Другими словами, вставший на путь искупления должен обманывать полицию даже в том случае, если его напарник будет признаваться в содеянном. Аксельрод назвал это «раскаянием».
Александр Григорьевич Асмолов , Дж Капрара , Дмитрий Александрович Донцов , Людмила Викторовна Сенкевич , Тамара Ивановна Гусева
Психология и психотерапия / Учебники и пособия для среднего и специального образования / Психология / Психотерапия и консультирование / Образование и наука