Как работать на идиота? Руководство по выживанию

Макиавеллианцы столь же часто используют свой превосходный ум во зло. К сожалению, залог успеха макиавеллианца кроется в неудаче других. В то время как босс‑бог работает против тех, кто, по его мнению, может его разоблачить, макиавеллианец стремится избавиться от людей, стоящих между ним и тем, чего он хочет. Беспринципные руководители умны и коварны, они наносят удары с хитростью и умением, стремясь удалить своих противников хирургическим путем. Если божественный начальник предпочитает оставлять после себя огромное поле битвы, полное трупов, макиавеллианец оставит лишь небольшую, но видную издалека каплю крови на компьютерной клавиатуре жертвы, чтобы остальные члены команды могли увидеть убедительное напоминание о цене вмешательства.

Если в основе поведения боссов‑богов лежит постоянный страх разоблачения, то у макиавеллианцев оно базируется на нарциссизме. Что касается идиотов, то их поведением, конечно, правит невежественность. Меня не перестает удивлять, что идиотизм до сих пор не был внесен в список психических расстройств, издаваемый Американской Психологической Ассоциацией. Факт остается фактом: все эти типы боссов уже существуют, и нам нет смысла обдумывать, стоило бы или не стоило их создавать.

Общее исключение

Если в числе подчиненных нет того, кто причиняет боль и страдания, мазохист и сам справится с этой задачей, поскольку в числе собственного руководства он сможет найти и идиотов, и богов, и макиавеллианцев, и садистов, которые протянут ему «руку помощи»; правда, идиоты, как правило, делают это непреднамеренно. Боги видят в причинении боли гарантию получения лояльности и поддержки, макиавеллианцы занимаются этим в рамках борьбы за перечисления на свой «оффшорный» счет того, что принадлежит другим, ну а садистам просто периодически необходимы страдания других.

Я считаю, что поведение боссов‑садистов более устойчиво, чем мазохистов. Безумие садистов, если так можно выразиться, более естественно. В какой‑то мере мазохисты похожи на боссов‑невольников, но только до тех пор, пока не обнаружат широкие возможности к самоудовлетворению через руководство. Ну а если в его собственном отделе все члены команды превратятся в разъяренную толпу с вилами наперевес, мазохист с радостью примет страдания и из рук подчиненных. Больше всего мазохисты любят работать на садистов, поскольку именно они надежно и устойчиво обеспечивают их очередной «дозой» боли. С другой стороны, садисты терпеть не могут тех, кто действительно получает от боли удовольствие. В результате настоящие мазохисты никогда не задерживаются в «садистском» отделе надолго.

Садисты всегда стремятся стать боссами, ведь эта позиция обеспечивает их идеальной системой отношений, в которой можно наказывать и оскорблять своих жертв, оставаясь полностью безнаказанным. Блестящий тактический ход, практически идеальное преступление. Бесчеловечные нагрузки, навязываемые садистом членам команды, приводят к бессоннице, недоеданию и даже к социальной институционализации. В этом случае изощренно мыслящий садистский босс наверняка потребует от подчиненного под присягой пообещать взрастить в себе честолюбие, что лишь сильнее погрузит беднягу в отчаяние и саморазрушительное поведение. Создал бы я боссов‑садистов, если бы их не существовало? Безусловно, нет. Лучше уж каждый день давайте мне по идиоту. Если садисты не будут достаточно осторожны, в ситуацию может вмешаться отдел кадров, и через какое‑то время садист обнаружит себя на тренингах с доктором Гувером. Вот тогда их жизнь навсегда меняется.

Вертикальная мобильность и юридические проблемы

Проводя политику страхования от потока нелегких трудовых споров, сотрудники кадровых отделов прекрасно осознают, что самый надежный способ уйти от неприятных проблем заключается в содействии продвижению по службе некомпетентных сотрудников (см. Главу 4). На содействие карьерному росту в суд еще никто не жаловался. Таким образом, некомпетентные идиоты подгоняются по управленческой лестнице вверх и все больше отдаляются от фактических рабочих отделов с минимальными бюрократическими проволочками, а настоящие рабочие кадры так и остаются в «грибной ножке», поддерживая на своих плечах шляпку, перенасыщенную глупыми, малоэффективными и обреченными на карьерный провал управленцами.