Шипунов В.Г., Кишкель Е. Н. Основы управленческой деятельности: Учебник 2-е изд. перераб. и доп. – М.: Высшая школа, 2000
Ури У. Как избежать отказа. – М: Издательский дом «Довгань», 1998.
Федорова И.О. Неизбежное явление или как совместить несовместимые интересы. // Справочник кадровика. 2005. №5. С.69-73.
Фишер Р., Ури У. Путь к согласию, или переговоры без поражения. – М.: Наука, 1999.
Фишер Р., Эртель Д. Подготовка к переговорам. – М.: Филин, 1996.
Фишер Р.,Браун С. Путь к совместному успеху. – СПб.: Академический проект, 1997.
Фэйр М. Выиграть может каждый. М., 1992.
Ходжсон Дж. Переговоры на равных. – Мн.: Амалфея, 1998.