При этом не будем лукавить, сложно в такой ситуации искать решение, если вы продаете товары. Гораздо проще, если это услуги. Хотя выход можно найти из любой ситуации, и вы это знаете.
Несколько вариантов выгодного для вас развития событий:
1. Более подробно расскажите о наполнении своего стартового предложения.
2. Сделайте еще более выгодное предложение, которое конкурентам не по силам перебить.
3. Продемонстрируйте свои отличия (особенно в части своего подхода к работе и сервиса при нестандартных ситуациях), указывайте то, что есть только у вас.
4. Приведите в пример несколько историй из прошлого, когда ваши клиенты отвечали на якобы более выгодное предложение, а потом в конечном итоге еще и переплатили.
5. Увеличьте наполнение своего начального предложения, предоставьте клиенту больше за те же деньги.
6. Полностью переформатируйте свой продукт/услугу (как вариант, проведите репозиционирование). Или сделайте ставку на другой важный критерий принятия решения о сотрудничестве.
7. Сделайте клиенту новое пакетное предложение из нескольких товаров/услуг.
При таком раскладе специфика следующая: одно коммерческое предложение может содержать сразу несколько указанных позиций. Все потому, что здесь конкретная тактика идет только на основании частного случая.
Да, будьте готовы к тому, что не все клиенты сразу вам ответят согласием после чтения нового КП.
Но если этого вовсе не делать, со временем вы рискуете потерять клиентов, преподнеся их своим конкурентам фактически на блюдечке.
Давайте рассмотрим конкретный пример коммерческого предложения в ситуации, когда между вами с клиентом «нарисовался» конкурент, желающий отхватить свою часть сладкого пирога (за ваш счет).
Продавайте ювелирные изделия, которые уже хотят купить!
Виолетта, здравствуйте!
Мы уже сотрудничаем более 2 лет и всегда к Вашим просьбам относимся с отдельным вниманием. Вы сразу получаете наши новинки, мы быстро решаем вопрос с непроданными остатками, у нас действует удобная система отсрочки платежа.
Вы знаете, что мы всегда находим новые возможности для того, чтобы вам с нами работалось максимально удобно.
Позвольте Вам сделать новое и очень выгодное предложение, учитывая опыт и продуктивность нашего сотрудничества.
Наш отдел маркетинга провел сводный аудит и подготовил список из 100 позиций товаров, которые во всех регионах долго на прилавках не задерживаются.
По аналитике торговых точек наших дилеров мы вывели специальный список — коллекция изделий максимально повышенного спроса. Это те украшения, которые в торговых точках продаются в течение месяца. Плюс мы определили оптимальный показатель наценки.
Все данные сведены в единый печатный каталог, который мы бы хотели Вам показать. Вы сравните, каких изделий нет на витринах Ваших магазинов, и мы обсудим условия дальнейших закупок.
Забегая наперед, скажем так: мы подготовили для Вас очень-очень специальное предложение:
«ОТСРОЧКА ПЛАТЕЖА 45+» — через 45 дней
Вы оплачиваете только изделия, которые были проданы.
Если что-то осталось в наличии — заберем обратно.
Позвоните по тел. _____________, и мы согласуем удобное время встречи.
По примеру с разбором предыдущей ситуации предлагаю вам резюмирующий список особенностей составления такого коммерческого предложения:
• его можно вместить на одной странице;