К барьеру!_N 12 2009г.

Подобные возмущения клиентов по поводу отсутствия тайны банковских операций не прекратились на этом сайте и после прихода в Сбербанк Германа Грефа. Вот только некоторые из них:

— «Сбербанк один из немногих, где широко представлена возможность всем гражданам наблюдать, какие операции вы выполняете с деньгами и в какой карман их кладете. Снять более или менее приличную сумму или обменять деньги без чужих глаз в этом банке очень сложно (31.03.2007).

— «Снимал в Сбере деньги со счета. Сумма 100 тыс. руб… Пришел в субботу, народу полно, очереди в кассу коммуналку платить. Деньги заказал заранее, договорился с зав. отделением, чтобы без очереди пропустили. Подошел к операционистке, отдал ей паспорт, договор, книжку. Она все оформила и орет кассиру: «Таня! К тебе сейчас С… подойдет без очереди, выдай ему сто тысяч!». Все, кто был в отделении, дружно глянули на меня… Немая сцена…» (15.09.09).

Аналогичных записей на этом сайте — видимо-невидимо. И это только об одном Сбербанке!

Еще хуже складывается ситуация в коммерческих банках, офисы которых, как выясняется, наводнены наблюдателями и наводчиками, сообщаюшими своим подельникам о снятии вкладчиками крупных денежных сумм. Поэтому удивляться тому, что за пределами банковских офисов стали все чаще нападать на лиц, снявших деньги со своих счетов, удивляться не приходится.

ВНИМАНИЕ! ОБЪЕКТ ИДЕТ К ВЫХОДУ…

Одним из самых убедительных свидетельств несоблюдения тайны вкладов в отечественных банках является отсутствие в их офисах специальных кабин для укрытия клиентов от любопытных взглядов. Поэтому операции по открытию, а главное — закрытию вкладов нередко совершаются на глазах у всех посетителей.

Приведу лишь один пример. БАНК МОСКВЫ является одним из самых крупных коммерческих банков России. Ранее я, будучи завороженным столь громким его названием, а также поддавшись убедительности его саморекламы и призывами к населению принести свои сбережения, тоже открыл депозитный вклад в его отделении, расположенном в самом центре Москвы, на Тверской, 8. Однако, наблюдая за всем, что происходило в его офисе во время томительного выстаивания в очереди к операционистам, мои первые благоприятные впечатления стали очень быстро улетучиваться.

Я, например, обратил внимание на то, что часть площади офисного зала, где расположены два кассовых окна под номерами 10 и 11, отделены от остального помещения не сплошными, а почему-то решетчатыми перегородками. Это вызвало у меня недоумение, поскольку все, что делалось у этих окон, было видно посетителям банка, хотя места здесь для установки закрытых кабинок было вполне достаточно, да и затраты были бы пустяковыми.

— Неужели, — думал я, — отказ от установки кабинок был осознанным с целью организации наблюдения за действиями клиентов у касс и их последующего ограбления? Правда, первоначально не верилось, что подобное возможно в банке, находящемся чуть ли не у самых стен Кремля. Поэтому, приходя в банк, я стал более внимательно приглядываться к тому, что делается в его стенах, резонно полагая, что если банковские служащие и в самом деле могли создавать в своем офисе наблюдательные посты для наводчиков, то признаки их преступной деятельности еще неоднократно проявятся.

Но однажды я увидел, что решетчатые перегородки были заменены сплошными. Сначала я, признаюсь, немного успокоился. Однако вскоре понял, что новые перегородки были лишь элементарной бутафорией, ибо за всем происходящим у касс можно было по-прежнему с успехом наблюдать. Например то, что делается у кассы № 10, можно было увидеть с левого торца перегородки, если встать у стойки № 7 операциониста. И я неоднократно видел там стоящих в непринужденной позе людей, явно выдающих себя за обыкновенных клиентов. Хотя делать им здесь было нечего, поскольку стойка являлась как бы резервной и операциониста на этом месте никогда не было.

Проглядывалась с правой стороны перегородки и касса № 11, ибо в двух шагах от нее был поставлен высокий, как в «стоячих» кафе-закусочных, столик, встав возле которого, наблюдатель мог с легкостью не только зафиксировать объем получаемой денежной массы, а и при желании даже пересчитать все получаемые деньги. И хотя для кого и зачем был поставлен сюда этот столик догадаться было совсем нетрудно, в интерьере этой части офиса банка чувствовалась какая-то недоработка. Ибо было заметно, что часто сменяющиеся у столика люди чувствовали себя явно неуютно, вызывая недоумение посетителей своим подозрительным маячинием возле кассового окошка. И вот недавно я увидел на этом столике поворотно-перекидной рекламный стенд «Qurable». Так что теперь появилась возможность сколь угодно долго изучать его пухлые папки и заодно наблюдать за тем, что делается у кассы, не привлекая к себе внимания окружающих.