Находите время, чтобы помогать коллегам. Благодаря этому завязываются полезнейшие связи. Но это не связи в примитивном смысле слова. Лучшие работники знакомятся и помогают не для того, чтобы собрать впечатляющую коллекцию визиток. Ими движут не личные интересы. Лучших работников знают и уважают не за обаяние и общительность. Уважение они заслуживают тем, что
НАЙДИТЕ СВОЕ ПОЛЕЗНОЕ ПОВЕДЕНИЕ
Теперь, когда вы знаете, как стать сотрудником, которого все ценят, вам нужно найти способ включить эти три приема в собственное полезное поведение. На какую сторону своих обязанностей вам нужно обратить внимание? У вас есть служебная инструкция, но в этом документе не отражены некоторые более тонкие, но не менее значимые стороны вашей деятельности, которые отличают хороших сотрудников от тьмы посредственностей. Вам нужно понять «критическую неопределенность» собственной компании, но как это сделать? И, наконец, кто должен вас знать и считать вас человеком, всегда готовым прийти на помощь?
Чтобы ответить на эти вопросы, давайте вернемся к Мелани, у которой застопорилась карьера. Несмотря на всю ее энергичность и интеллект, она вполне могла стать очередным кандидатом на увольнение.
Для начала Мелани примерила к себе три вида полезного поведения. Она спросила себя: «Знаю ли я свои сильные стороны? Сосредоточиваюсь ли на главном? Считают ли меня способной помочь?» Но она задала этот вопрос не только себе, но еще и своему начальнику. Он был несколько озадачен, но, почувствовав искренность Мелани, задумался. И вот что он ей ответил.
«Мелани, – сказал он, – вы пришли к нам хорошим бухгалтером. Ваши оценки нас вполне устраивали. Но вы слишком разбрасываетесь. Вы добровольно вызвались участвовать в двух крупных проектах и тем самым сократили количество оплачиваемых часов».
Мелани
После этого Мелани договорилась пообедать вместе с Тарой – менеджером, которая и отклонила ее кандидатуру. От Тары Мелани узнала нечто очень важное. Во-первых, Таре не нужны были сотрудники без опыта работы с крупными клиентами. Она сказала, что для перехода на новое место Мелани нужно проявить себя в отношениях с критическим и требовательным клиентом.
Во-вторых, изучив резюме Мелани, Тара поняла, что та не уделяла должного внимания налоговому законодательству – и это действительно было правдой. Мелани много времени уделяла работе над дополнительными проектами и старалась не сокращать количества оплачиваемых часов. А ведь это время она могла потратить на изучение налогового законодательства. Такой подход ей помешал. Она не сумела
Мелани была разочарована, но зато она узнала свое положение в плане полезного поведения: