4. Дисквалификация положительного. Это когда человек отвергает очевидные положительные моменты и даже настаивает на их невозможности, сохраняя тем самым негативные суждения и оценки —даже несмотря на их несоответствие реальным событиям.
5. Скачущие умозаключения. Это когда человек осуществляет негативную интерпретацию неких реалий (действий других, событий и обстоятельств) из-за незнания их подоплеки или какой-то патологической уверенности в том, что плохие предчувствия обязательно сбываются. Скачущие умозаключения, в свою очередь, подразделяются на:
а)
б)
6. Преувеличение и преуменьшение. Это когда человек бессознательно преуменьшает значимость хороших событий и преувеличивает значение плохих («эффект подзорной трубы»).
7. Выводы, основанные на эмоциях. Это когда человек верит, что его отрицательные эмоции отображают действительное положение вещей, а не глупости, происходящие от неверных оценок.
8. «Можно было бы». Это когда человек пытается рассматривать происходящее с позиции «могло бы быть» (лучше) и «не могло бы быть» (хуже) — т.е. позиции своих нереальных представлений; это нарушение порождает комплекс вины и является причиной озлобления.
9. Ярлыки. Это когда человек делает обобщающий вывод из единичных фактов и вместо описания своих или чужих ошибок вешает на всех и вся ярлыки (например, не «Я сейчас сглупил», а «Я всегда глуп»), которые ничем не обоснованы, а просто являются результатом эмоциональных всплесков во время сильных эмоций.
10. Принятие ответственности за не зависящие от тебя события. Это когда человек видит в себе причину некоторых негативных событий, даже несмотря на то, что повлиять на них у него не было никакой возможности (помните Шурика: «Скажите, а часовню тоже я развалил?»).
Нижеприведенные рекомендации
Неприятность
Мнения и мысли о
Последствия
ней
Потенциальный клиент
1. Я никогда не продам это.
Сначала очень сильно
2. Все думают, что я их обманываю.
3. Я законченный
бросил трубку, как только
разозлился,
неудачник.
услышал мой голос.
а потом расстроился настолько, что до
конца дня не мог
ничего делать.
В результате этой работы вы скорее всего обнаружите, что ваши негативные мнения и мысли образуют некую повторяющуюся, но довольно-таки ограниченную по объему комбинацию ваших собственных НАМ — негативных автоматических мыслей. Зафиксируйте ее (например, запишите).
Представьте, что эти мнения о вас высказал ни кто иной, как ваш злейший враг или просто человек, не заслуживающий доверия. И опровергните их с помощью РОС (рациональный ответ — самозащита). В случае, если у вас «не хватает для этого пороху», вообразите Идеального друга и/или Защитника и доверьте ему дать рациональные ответы вашему врагу — Критику внутри вас.
НАМ
ГОС
1. Я никогда не
1. Бред и чушь, так как я уже продал массу всего.
продам это.
2. Все думают, что я их обманываю.
2. 95% моих знакомых точно так не думают. И по крайней мере 80% клиентов—тоже. Вспомним, сколько раз они меня благодарили.
3. Я законченный неудачник.
3. Глупости - мне уже удалось очень многое и, кстати, это же не последний мой клиент
Неприятность
Мнение
Последствия
Опровержение
Результат
Кондукторша в
Я наверное.
Стало очень
Не могу же я быть
Отчаяние и грусть
автобусе
дурак, что
грустно до
совсем дураком с
прошли, но
наорала на
не понял. чего она хотела.
отчаяния.
высшим образованием,
появилась злость: чего я дал ей на себя
меня.
которого у нее явно
наорать?!
нет. Скорее всего ее
просто кто-то разозлил и она сорвалась на мне.