Исследование систем управления: учебное пособие

К основным (базовым) литературным источникам учебной дисциплины относятся:

Михайлов Л. М. Исследование систем управления. М.: Экзамен, 2008. 189 с.

Мухин В. И. Исследование систем управления: Учебник для вузов. М.: Экзамен, 2007. 250 с.

Мыльник В. В., Титаренко Б. П., Волочиенко В. А. Исследование систем управления: Учебное пособие для вузов. 4-е изд. М.: Академический проект; Трикста, 2006. 352 с.

Ползунова Н. Н., Краев В. Н. Исследование систем управления: Учебное пособие. М.: Академический проект, 2005. 176 с.

Рогожин С. В. Исследование систем управления: Учебник для вузов. М.: Экзамен, 2006. 288 с.

Фрейдина Е. В. Исследование систем управления: Учебное пособие / Под ред. Ю. В. Гусева. М.: Омега-Л, 2008. 367 с.

Разъяснения по поводу работы с тестовой системой курса

В разделе «Материалы тестовой системы» настоящего учебного пособия студентам (слушателям) предложено решить тестовые задания. Специфика решения данных заданий заключается в том, что часть вопросов являются открытыми, а часть – закрытыми. При этом в закрытых вопросах может быть более одного правильного ответа.

Советы по подготовке к зачету

При подготовке к зачету особое внимание следует обратить на следующие моменты:

Выполнение требований, предъявляемых к ответу на вопросы, в частности:

• на теоретический вопрос надо отвечать кратко и по существу вопроса;

• текст ответа должен быть написан разборчивым почерком.

Все темы курса логически связаны, поэтому необходимо уметь анализировать те или иные аспекты исследования систем управления с позиций различных тем.

Поскольку зачет является письменным, то необходимо научиться письменно излагать свои мысли (включая сравнительный анализ) по тому или иному вопросу.

Опыт приема зачета выявил, что наибольшие трудности при ответах возникают по следующим темам:

тема 3 «Методы описания и оптимизации системы управления ». В этой теме студенты (слушатели) не всегда могут правильно ответить на вопросы: «Как перейти от многокритериальной оптимизации системы управления к ее однокритериальной оптимизации?», «Каковы принципы построения аддитивных, мультипликативных и частных показателей (критериев) оценки системы управления?». Часто студенты (слушатели) весьма поверхностно излагают вопрос «Кибернетический подход к описанию системы управления»;

тема 4 «Методы исследования систем управления» . В этой теме студенты (слушатели) не всегда могут правильно ответить на вопросы: «Как при исследовании системы управления соотносятся между собой системный, процессный и стоимостной подходы?», «На каких принципах основано построение алгоритмов исследования системы управления?»;

тема 7 «Реинжиниринг как метод инновационного преобразования системы управления» . В этой теме студенты (слушатели) иногда не могут четко сформулировать основные особенности оценки эффективности реинжинирингового проекта, а также правильно ответить на вопрос: «Как соотносятся понятия “реинжиниринг системы управления предприятием” и “инфраструктурные активы высокотехнологичного предприятия”?»;

тема 8 «Особенности создания и исследования систем управления высокотехнологичными предприятиями» . В этой теме студенты (слушатели) не всегда могут правильно ответить на вопрос: «Какова сущность ресурсного подхода к построению системы управления высокотехнологичным предприятием?» Часто студенты (слушатели) весьма поверхностно отвечают на вопрос: «Каковы особенности анализа таких подсистем управления высокотехнологичным предприятием, как подсистема управления интеллектуальными активами и интеллектуальным капиталом, подсистема менеджмента качества, подсистема управления знаниями, подсистема управления рисками и т. д.?»

Для того чтобы избежать трудностей при ответах по указанным темам, рекомендуется особое внимание уделить тестовой системе и контрольным вопросам по данным темам.

III. Рабочая программа учебной дисциплины «Исследование систем управления»

Раздел 1. Организационно-методический

1.1. Выписка из образовательного стандарта по учебной дисциплине «Исследование систем управления»