Искусство убеждения, или Как получить то, что хочешь

Очень важно, чтобы в своей рекламе вы использовали слова, фразы, и образы, которые бы помогали клиенту рисовать в воображении картины, показывающие что-то, что он понимает, и если бы он и испытывал от этого дискомфорт, то только потому, что не является вашим покупателем. Хорошая реклама всегда четка, кратка и не содержит жаргона или модных словечек.

Еще одно качество хорошей рекламы: она всегда сосредоточивает наше внимание на чем-то одном независимо от ее типа, и клиент переживает одни и те же чувства, пока вы не начнете новую рекламную кампанию. Помните, что цель рекламы — способствовать увеличению объемов продаж.

Наконец, качественная реклама строится вокруг только одной идеи. Если вы хотите говорить о десяти — делайте десять отдельных проектов. При этом помните, что каждая реклама должна содержать четкое указание потенциальному клиенту, что делать дальше.

Чтобы ваша реклама стала эффективной, нужно многократно перечитывать и переписывать ее текст. Однако этого недостаточно — вы также должны уметь определять ее эффективность с точки зрения количества привлеченных клиентов и заработанных денег. Если в этом отношении она неэффективна, вам следует забыть о ней и все начать сначала.

И напоследок несколько важных замечаний. Стремитесь, чтобы ваша реклама имела ритм и темп, а у потенциального клиента всегда возникало желание войти в ритм и поддерживать этот темп. При написании рекламных текстов я часто прерываю работу, чтобы послушать музыку, что дает мне чувство ритма и настраивает на определенный темп. В телевизионной рекламе слова создают ритм для видеоряда, а видеоряд гармонизируется основной идеей, что и дает эффект. Для начала я рекомендую вам познакомиться с разными образцами рекламы и попытаться найти в них ритм.

Если вы никогда ранее не писали рекламных текстов, советую прочесть следующие книги. Они помогут вам начать работать в этом направлении, но при этом вы научитесь оценивать чужие образцы рекламы.

Огилви Д. Огилви о рекламе (М.: Эксмо, 2003);

Higgins D. The Arts of Writing Advertising. (N.Y.: Mc Crow-Hill, 2003);

Morrell D. Lessons from a Lifetime of Writing. (Cincinnati: Writers Digest Books, 2003).

Следует также помнить, что эффективная реклама может быть недорогой, а дорогая реклама не всегда эффективна. Если вы не профессиональный художник, обратитесь к одному из них и попросите, чтобы он помог оформить визуальную часть. При необходимости с аналогичной просьбой обратитесь к специалистам по звуку.

Если в результате вашей работы вы не смогли создать эффективной рекламы, обратитесь к специалисту. Такая инвестиция окупится быстрее, чем вы можете предположить.

Отслеживайте эффективность рекламы

Конечный критерий успешности вашей рекламы — прирост показателей доходности за год. Однако существуют и другие способы оценки ее эффективности. Если вы измеряете эффективность в долларах, то вам приходится проводить измерения каждый день, неделю, месяц и год. Я предлагаю вам метод, позволяющий предсказывать тенденции и определять, когда ваша реклама эффективна, а когда нет. Вы также получите своего рода обратную связь, дающую возможность повышать эффективность рекламы.

Показателем чувствительности ваших клиентов к рекламе может считаться число посетителей ваших магазинов или количество звонков в отдел продаж вашей компании. Учет количества посетителей или звонков на протяжении нескольких лет — прекрасная основа для оценки эффективности новой рекламной кампании.

О действенности рекламы может свидетельствовать рост объема продаж одного из наименований товаров по сравнению с другими. Если вы проводите кампанию по продвижению одного продукта, вы стремитесь либо к увеличению его объемов продаж, либо к повышению продаж некоторого сопутствующего товара, что отразится на общем показателе дохода.

Если вам удастся повысить эффективность маркетинговой политики, вы увидите, что число заключенных сделок существенно увеличится. Это происходит по нескольким причинам. Людям постоянно напоминают, что они хотели купить ваш продукт, и в результате они принимают решение. А занимающие выжидательную позицию получают новую убедительную информацию, заставляющую их принять решение.