Читаем Искусство полемики. Как дискутировать энергично, убедительно, уверенно полностью

Краткие выводы 

Итак, слушать важно при всех обстоятельствах. Вам становятся известны контрдоводы вашего оппонента, так что вы получаете возможность рассмотреть их. Вам становятся известны взгляды вашего оппонента, и вы получаете возможность понять, какой подход лучше всего убедит его признать вашу точку зрения. И, как знать, если не сдерживать оппонента, он, вполне вероятно, сам выроет себе яму, из которой не сможет выбраться. Итак, слушайте, слушайте и слушайте. Я повторяю это трижды, это не так уж трудно.

Практические советы 

Слушая, не витайте в облаках, придумывая, что сказать дальше. Слушайте внимательно, чтобы хорошо понять смысл речи оппонента. Это добавит глубины вашим собственным аргументам и поможет найти общую почву, чтобы двигаться дальше.

<p>Глава 5. Золотое правило 5: Будьте на высоте, отвечая на аргументы</p>

Я уже говорил, что в споре важно не только представить свои доводы, но и правильно ответить на доводы другой стороны. Лучшая форма спора та, в которой вы представляете самые веские свои доводы и стремитесь опровергнуть доводы другой стороны.

Есть три возможности ответить на довод.

• Оспорить посылки (факты), на которые опирается другая сторона.

• Оспорить сделанные ею выводы.

• Принять доводы другой стороны, но привести другие, которые перевесят.

Сказанное станет яснее из некоторых примеров.

Все англичане одеваются плохо. Королева – англичанка. Значит, она одевается плохо.

Как и в любом силлогизме, здесь есть две посылки: что все англичане одеваются плохо и что королева – англичанка. Из них следует вывод, что королева одевается плохо. Логика безупречна. Но если вы хотите оспорить вывод, вы можете поставить под сомнение первую посылку. Можете вы назвать англичанина, который одевается хорошо? (Возможно, что и нет!) Вы можете попытаться оспорить и другую посылку: что королева – англичанка. Но сделать это будет намного труднее. Этот пример показывает, что бывают случаи, когда к логике аргументации придраться невозможно, но можно оспорить истинность положений (посылок), на которых она основана.

Римский папа – католик. Он противник абортов. Все католики противники абортов.

Здесь тоже есть две посылки: папа – католик и он противник абортов. С ними легко согласится большинство людей. Но приведенный вывод из них никак не следует. Если один член какой-либо группы имеет определенное мнение, это вовсе не значит, что такое же мнение имеют и все остальные ее члены.

А вот еще один пример подобного рода.

Банан – фрукт. Банан – желт. Все фрукты желты.

В обоих случаях неверные выводы сделаны из бесспорных посылок. Таким образом, выводы не всегда однозначно вытекают из посылок. Оспаривание выводов оппонента – это второй прекрасный вид реакции на доводы.

Третий вид – признание и посылок, и выводов, но указание на то, что выводы не учитывают других факторов.

Ходить в школу пешком полезно для здоровья. Мы хотим укреплять здоровье. Поэтому мы должны пойти в школу пешком.

Признание на какое-то время, что посылки и рассуждение верны (а, возможно, так оно и есть), еще не означает конца разговора. Мы можем хотеть укреплять здоровье, но у нас есть и другие желания (например, не опоздать, прийти в школу бодрыми и др.), которые нужно противопоставить выводу. Есть ведь и другие способы укрепления здоровья, и они могут лучше подходить к конкретной ситуации. Поэтому, хотя ходить в школу пешком и полезно, вывод можно оспорить, представив другие факторы, которые в конкретной ситуации могут оказаться важнее.

Так давайте более подробно рассмотрим эти разные способы реакции на довод.

Оспаривание посылок

Вообразите, что Боб сказал следующее:

«Средние температуры в Англии понижаются, а не повышаются, поэтому говорить о глобальном потеплении бессмысленно».

Человек, которого тревожит глобальное потепление, может ответить на это высказывание, поставив под сомнение его посылку – фактическое обоснование. Возможно, ему удастся провести анализ, который покажет, что на самом деле средние температуры в Англии не понижаются, а повышаются.

Как уже было сказано, статистика и результаты исследований могут быть обманчивыми. Запомните три ключевых вопроса, которые нужно задать в отношении статистики:

• Кто проводил исследование? Было ли оно независимым?

• Каков размер выборки? Представительна ли она?

• Что именно показало исследование?

Перейти на страницу:

Все книги серии Практические навыки для бизнеса

Сила убеждения. Искусство оказывать влияние на людей
Сила убеждения. Искусство оказывать влияние на людей

Убеждение – мощная сила. С каждым днем мы все больше и больше зависим от способности убеждать других. Какая бы ни стояла перед нами задача – получить согласие, добиться принятия решения, изменить чье-то отношение, – успех зависит от силы нашего убеждения. Большую роль в этом играют самооценка и оценка ситуации: осведомленности внутренней – о себе самом, и внешней – о том, что происходит вокруг нас.Развить навыки убеждения, по мнению Джеймса Борга, может практически каждый из нас. Неоценимую помощь в этом окажет его проницательная, написанная с хорошим чувством юмора книга, изобилующая яркими примерами и занимательными тестами. Шаг за шагом автор раскрывает секреты эффективного общения с окружающим миром не только в деловой, но и в личной жизни.Книга предназначена для широкого круга читателей.

Джеймс Борг

Карьера, кадры
Сила мысли. Поменяйте ход своих мыслей, измените свою жизнь
Сила мысли. Поменяйте ход своих мыслей, измените свою жизнь

Мысли создают реальность. Мудрые слова обладают потрясающей способностью преображать жизнь человека. Качество нашего мышления определяет качество жизни. Мышление связано со всем, что мы делаем; это то, чем мы занимаемся каждый день на протяжении всей жизни. Однако многие из нас воспринимают это как данность. Наш мозг работает постоянно, но большинство людей не задумываются о том, как устроено их мышление. Способность мыслить лежит в основе всей нашей деятельности, и нет ничего важнее этого. О чем эта книга? О достижении эмоционального благополучия, личного и профессионального успеха через управление собственным мышлением и использование этой внутренней силы для изменения отношения к жизни и поведения.Книга предназначена для широкого круга читателей.

Джеймс Борг

Карьера, кадры / Психология / Эзотерика / Управление, подбор персонала / Финансы и бизнес
Язык тела. Впечатляйте, убеждайте и добивайтесь успеха с помощью языка тела
Язык тела. Впечатляйте, убеждайте и добивайтесь успеха с помощью языка тела

Говорится часто не то, что имеется в виду. При этом человек не осознает, что его поза, жесты, движения противоречат тому, что сообщает его голос. Как это ни удивительно, но целых 70 % коммуникации осуществляется невербально. Если вы хотите понимать истинные намерения окружающих и взаимодействовать с людьми эффективно, эта книга поможет вам научиться «читать между строк».Написанная специалистом по психологии управления, она показывает, как различать тонкости языка тела и как совершенствовать искусство межличностного общения во всех ваших взаимоотношениях в частной жизни и на работе, позволит вам научиться понимать и использовать язык тела, создавать раппорт и производить благоприятное впечатление, скрывать тревогу и излучать уверенность.Книга предназначена для широкого круга читателей.

Макс Эггерт

Карьера, кадры / Самосовершенствование / Эзотерика

Похожие книги

10 гениев бизнеса
10 гениев бизнеса

Люди, о которых вы прочтете в этой книге, по-разному относились к своему богатству. Одни считали приумножение своих активов чрезвычайно важным, другие, наоборот, рассматривали свои, да и чужие деньги лишь как средство для достижения иных целей. Но общим для них является то, что их имена в той или иной степени становились знаковыми. Так, например, имена Альфреда Нобеля и Павла Третьякова – это символы культурных достижений человечества (Нобелевская премия и Третьяковская галерея). Конрад Хилтон и Генри Форд дали свои имена знаменитым торговым маркам – отельной и автомобильной. Биографии именно таких людей-символов, с их особым отношением к деньгам, власти, прибыли и вообще отношением к жизни мы и постарались включить в эту книгу.

А. Ходоренко

Карьера, кадры / Биографии и Мемуары / О бизнесе популярно / Документальное / Финансы и бизнес