Интернет-шопинг для неопытных пользователей

У этого магазина есть несколько сайтов на разных языках, в том числе и на русском. Товар, который здесь продается, очень качественный, — это одежда, обувь и аксессуары известных европейских брендов, таких как Cavalli, Versace, Moncler, Prada, D&G и многих других. Если бы дело было только в товаре, то этот магазин был бы одним из моих самых любимых. Но! Сервис просто отвратительный, и это не антиреклама. Я делала здесь много заказов, скорее всего просто от безысходности, потому что заказ на этом сайте сродни издевательству. Смотрите сами: первая ласточка — это то, что у некоторых вещей стоят размеры и цены, у других есть цена, но нет размера, странно, правда? Вторая ласточка — это то, что у вас нет своего аккаунта (личный счет), а если вы попытаетесь его завести, у вас будет выдаваться постоянная ошибка. Вы, предположим, знали что хотели, положили это в корзину, оформили заказ, и на телефон приходит из банка сообщение следующего содержания: «Раффаелло-Нетворк, покупка успешно, такая-то сумма». Это магазин блокирует деньги у вас на карте, но еще не снимает. То есть на карте у вас их уже нет, а на карточном счету они есть. То есть, они у вас есть, но пользоваться вы ими не можете. Назавтра или напослезавтра магазин решает отправить ваш заказ и дает запрос на ту же сумму еще раз. То есть у вас одна такая сумма получается снята, а вторая висит заблокированная. В таких случаях надо звонить в банк и просить разблокировать одну из сумм, обычно они идут навстречу, когда видят одинаковые по цене запросы с одного и того же места. Такое блокирование очень неудобно, потому что вещи дорогие, а на карте я предпочитаю держать сумму совсем немногим превышающую стоимость вещей, которые я хочу купить, в остальное время карта для оплаты покупок по Интернету у меня «пустая». А тут приходится класть на карту двойную сумму. И последнее, ради чего хочется больше не ходить в этот магазин — если товара, который вы выбрали, нет в наличии, то с вами никто не свяжется и не сообщит об этом. Один раз я пыталась разобраться в этой сложной системе, пыталась дозвониться по указанным телефонам, писала на предложенный адрес, но ни к какому результату это не привело. Через live-chat я связалась с консультантом этого магазина, она пообещала, что мне на следующий день позвонит русский менеджер, но он так и не позвонил. Однако бывает, что нужна какая-то вещь именно с этого сайта, и приходится заказывать, но в последнее время я нашла ему альтернативу. Неприятно такое обслуживание. Один плюс у этого магазина — не приходится платить таможенные сборы, вроде как считается, что «все таможенные сборы оплачиваются магазином», на самом деле мне просто кажется, что магазин при отправке занижает стоимость товара.

http://www.ringside.com

14865 W. 105th St.

Lenexa, KS 66215

Phone: 913-888-7766

[email protected]

Все для бокса. Одежда, перчатки, обувь, защита, даже груши (это крупногабарит, невозможный к доставке). Есть женский и детские разделы. Доставка в любую страну мира. Быстро отреагируют на заказ, высылают вам стоимость доставки, и, если вы подтверждаете, заказ оформляется. Боксеры, все сюда.

http://romanzagifts.com

2206 NW Market St Seattle, WA Phone: 206-706-1764

[email protected]

Свечи, ароматизированные палочки с благовониями, соли для ванны и прочие-прочие приятности. Производители для меня неизвестные, кроме, пожалуй, Archipelago Botanica. Но купить что-нибудь очень хочется, люблю такие вещи, которые создают в доме неповторимую атмосферу таинственности и необычности.

http://robotoys.com

15500 Erwin St. # 1143 Van Nuys, CA 91411 Phone: 818-908-4055

Уже был похожий магазин, в котором продаются разнообразные роботы. У нас есть одна такая игрушка, динозавр Плео, купили его в России в одной известной торговой сети за 11 000 рублей. А на этом сайте он стоит 300 долларов, то есть ощутимо дешевле. Роботов — не счесть, уровень игры — от начального (маленькие дети) до продвинутого (по возрасту, наверное, это без верхней планки). Их же магазин http://www.tintoytown.com.

http://www.robertachiarella.com

Phone: 877-725-3935

Украшения для невест, свадебная бижутерия, многое фигурировали на страницах модных журналов (USA Today, In STyle, Good Housekeeping). Доставка в РФ возможна. После оформления заказа (где стоимость доставки будет считаться равной нулю) с вами свяжется англоязычный менеджер и объявит стоимость (я уже говорила, что цена пересылки зависит от типа перевозчика, стоимости заказа и его веса).

http://reggaecd.com

229-19 Merrick Blvd, Suite 237 Laurelton, Ny 11413 Phone: (718) 362-1711 [email protected]

Рэгги на дисках, DVD, есть даже одежда и аксессуары, только я не очень понимаю, как эти товары относятся к данному музыкальному направлению. Отправка товара в Россию осуществляется курьерской службой FedEx.

http://www.rentonww.com

724 S. 3rd Street Renton, WA 98055 Phone: 888-273-7039 [email protected]