Интернет для ваших родителей

Можно попробовать самостоятельно настроить правила, по которым производится такая сортировка. Но задача эта весьма сложна, и браться за ее решение могут только опытные пользователи или специалисты. Однозначного решения не существует. При слабых ограничениях в папку Входящие будет попадать много «мусора». При строгих правилах многие полезные сообщения будут попадать в папку Сомнительные. Поначалу есть смысл довериться настройкам специалистов mail.ru. В их квалификации сомневаться не приходится.

Если в папку Сомнительные попало «хорошее» письмо, рекомендуется для начала перенести его в папку Входящие. Выделите нужное сообщение, для чего поставьте флажок слева от него, затем откройте выпадающий список Переместить и выберите нужную папку — в данном случае Входящие (рис. 3.9).

Перейдем в папку Входящие и откроем полученное сообщение (рис. 3.10). Над сообщением имеется строка ссылок (кнопок), предлагающих различные варианты действий, которые можно выполнить с этим сообщением:

Ответить — понятно из названия: написать ответ отправителю. Мы так и поступим чуть позже;

Переслать — вы можете переслать это сообщение со своими комментариями кому-то еще. Очень удобно, не нужно пересказывать своими словами содержание полученного сообщения;

Перенаправить — то же, что Переслать, но без ваших комментариев, — в том виде, как получили его вы;

Удалить — без комментариев. Так мы поступаем со спамом.

В шапке письма видно, От кого оно пришло. Ниже — строка, в которой приведен список действий с адресом отправителя:

в адресную книгу — вы можете добавить адрес отправителя этого сообщения в свою адресную книгу. Это очень удобная электронная записная книжка, которая хранится в Интернете и всегда вам доступна с любого компьютера, имеющего выход в Интернет, из любой страны мира. Ее невозможно потерять (главное — не забыть пароль);

в черный список — жесткая мера! Ваш почтовый сервер не будет принимать адресованные вам сообщения от адресата, занесенного вами в черный список. К сожалению, это не спасает от спама. Профессиональные спамеры шлют рекламу каждый раз с новых, временных адресов;

в фильтры — здесь можно осуществить настройку действий, которые необходимо предпринять при получении сообщения с данного адреса: назначить папку, в которую поместить это сообщение, автоматически послать ответ отправителю и пр. Настройки не очень простые, предлагаю при желании разобраться с ними позже.

Далее идет собственно само сообщение. А под ним поле Ответ, куда вы сразу же можете вписать ответ на полученное сообщение. Чем этот способ отличается от аналогичного, приведенного в верхнем меню (по кнопке Ответить)?

В этом случае наши возможности несколько ограниченны — поле Ответ удобно для краткого сообщения типа: «Да, получил от вас материалы, позже отвечу подробно».

Сейчас я предлагаю для создания ответного сообщения перейти по верхней ссылке Ответить (рис. 3.11).

Итак, в предложенной вам заготовке ответного сообщения поле Кому уже заполнено. Это очень удобно — не нужно писать адрес руками, рискуя при этом допустить ошибку. Большинство пользователей для того, чтобы написать письмо, не создают новое сообщение, а просто отвечают на сообщение от нужного адресата. Именно поэтому очень неудобно ликвидировать почтовый ящик — на него могут приходить письма от тех, кому вы когда-либо писали.

Обратите внимание на поле Тема. Там уже содержится тема сообщения, на которое вы отвечаете, но перед ней вписан префикс Re: — который означает, что данное сообщение является ответом на исходное сообщение. Это очень удобно. Вы отправляете письмо с темой Резюме и с нетерпением ждете ответа с темой Re: Резюме — так сразу видно, что пришел ответ на ваше сообщение.

Кроме того, сама заготовка вашего ответного сообщения содержит текст исходного сообщения, отмеченный символами >. Он напомнит вам, о чем шла речь в исходном сообщении, и поможет писать ответ. Особенно это важно в официальной переписке — такая переписка может длиться долго, и любой клерк, впервые увидевший сообщение, сможет проследить историю переписки.

Совет

Не меняйте тему сообщений в официальной переписке и не удаляйте исходные сообщения, по которым можно проследить всю историю переписки.

Оформление сообщений