Инструменты руководителя. Понимай людей, управляй людьми

Владимир Зима Инструменты руководителя

© В. Зима, 2016

© Издательский дом «Бухгалтерия и банки», 2016

* * *

Эту необычную книгу прочитайте не так, как обычно бывает, между делом, а вдумчиво соотнесите свои представления с мыслями автора, отмечая на полях свое согласие или несогласие с ними. Проведите диагностику себя как руководителя, даже если вы еще не руководите никем, кроме себя. Собой управлять тоже надо уметь. В книге есть вопросы для проверки себя, ведь рефлексия (умение объективно оценить самого себя) – важнейшее качество человека, взявшего на себя ответственность за других людей и за порученное ему дело.

По моему мнению, Владимир Зима относится к тем людям, которые меняют реальность, выводят человека из матрицы, расправляют крылья свободного творчества на общее благо. Время таких руководителей обязательно придет. Будем к нему готовы!

Руководители всех фирм, объединяйтесь, совершенствуйте свои инструменты, делитесь с коллегами. Давайте вместе создадим новое поколение руководителей для новой России.

Кандидат технических наук, доцент, академик Российской академии естественных наук, генеральный директор некоммерческого партнерства «ИВМ Консалтинг Групп», преподаватель РАНХиГС, преподаватель ведущих бизнес-школ России, тренер-консультант

Виктор Солнцев

Как читать эту книгу

Для чего вы держите сейчас эту книгу в руках?

Без ответа на этот вопрос чтение не принесет вам той пользы, на которую рассчитывает автор.

Нужен правильный настрой.

Каждая глава – это шаг в сторону понимания своих сотрудников и материал для анализа своих действий.

Не торопитесь. Вчитайтесь. Вспомните ситуации, в которых оказывались вы сами, будучи подчиненным. Что в отношении вас делал правильно ваш руководитель? И в чем делал ошибки? Что заставляло вас браться за работу с удвоенной энергией, а что лишало сил?

Посмотрите на себя глазами своих сотрудников. Кто вы для них? Считают ли вас сильным и авторитетным руководителем или слушают вас только из-за правил субординации?

Взгляните на свою команду взглядом объективного руководителя. Поймите, почему она действует тем или иным образом.

Задумайтесь о том, что снижает вашу эффективность каждый день. Может быть, это усталость. Может быть, трудности с некоторыми сотрудниками. Может быть, вас не устраивают те результаты, которые вы получаете, и каждый день вы думаете о том, как наладить работу лучше. Примерьте на себя инструменты, о которых прочитаете.

Эта книга подскажет вам, не только что делать, но и почему нужно сделать именно так. Сосредоточьтесь на этом, и вам будет легко и приятно руководить людьми.

Совсем не обязательно читать главы подряд. Просмотрите всю книгу и найдите то, что важнее всего прямо сейчас. Прочитайте эту главу, а потом уточните в других главах моменты, которые остались непонятны.

Если хотите сразу приступить к практике, составьте список проблем с сотрудниками, которые вы хотите решить уже завтра. И найдите в книге те инструменты, которые помогут это сделать.

А в ежедневной практике пользуйтесь этой книгой как советчиком, который всегда под рукой. Особенно в те моменты, когда текучка поглотила вас с головой и кажется, что совсем некогда обращать внимание на такие «мелочи», как правильно поставленная задача или удовольствие, с которым ваши люди выполняют работу.

Получите удовольствие от того, что уже завтра вы сможете управлять людьми лучше, спокойнее и эффективнее.

Зачем нужны руководители?

Задумывались ли вы о том, какой вклад делают руководители в наш мир?

Конечно, всем нам известны великие лидеры, о которых написаны тома и чьи имена включены в учебники истории. Они принимали решения, поворачивавшие ход истории и менявшие цивилизацию. Но ведь они были бы бессильны, если бы их решения не трансформировались в конкретные задачи для конкретных людей. Если бы никто не создавал систему правил и не обеспечивал их выполнение. Этим занимаются руководители.

Именно вы, руководители, определяете качество мира, в котором мы живем. На разных уровнях. От небольшой компании до государства. Каждый из вас вносит свою лепту. И я как обитатель современной цивилизации получаю пользу в тех случаях, когда люди, которые производят для меня товары и оказывают мне услуги, имеют хороших умелых руководителей.

Конечно, легче всего увидеть эту пользу на контрастах.